權(quán)益商品與數(shù)字營(yíng)銷專題

順豐禮品卡常見(jiàn)問(wèn)題

• 問(wèn)：如何計(jì)算酷狗音樂(lè)會(huì)員一個(gè)月的周期？

  答：酷狗音樂(lè)會(huì)員一個(gè)月的服務(wù)周期按31天計(jì)算。注：若用戶一次性預(yù)付開通一個(gè)月或多個(gè)月酷狗音樂(lè)會(huì)員，服務(wù)到期后會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。多次開通酷狗VIP，使用時(shí)間可以累計(jì)疊加。

• 問(wèn)：QQ音樂(lè)豪華綠鉆會(huì)員如何激活？

  答：QQ音樂(lè)豪華綠鉆會(huì)員激活流程：登錄QQ音樂(lè)APP；點(diǎn)擊底部菜單中得“我的”；點(diǎn)擊“會(huì)員中心”；點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“更多”按鈕，在下拉的菜單中，點(diǎn)擊“兌換中心”；輸入QQ音樂(lè)豪華綠鉆會(huì)員兌換碼，點(diǎn)擊【立即兌換】即可獲得QQ音樂(lè)豪華綠鉆會(huì)員的權(quán)益。

• 問(wèn)：騰訊視頻觀看不了，還提示“非會(huì)員”？

  答：若已充值騰訊視頻超級(jí)影視VIP會(huì)員，登錄騰訊視頻賬號(hào)未顯示會(huì)員及會(huì)員提前到期，還請(qǐng)您按照以下方式核實(shí)下：騰訊視頻交易記錄上會(huì)顯示為微信帳號(hào)或QQ帳號(hào)開通，請(qǐng)按照交易記錄上的賬號(hào)登錄即可。進(jìn)入個(gè)人中心，查看騰訊視頻登錄賬號(hào)類型和支付憑證上顯示的賬號(hào)類型是否一致；點(diǎn)擊頭像切換登錄查看。注：QQ和微信賬號(hào)會(huì)員權(quán)益不互通，開通時(shí)請(qǐng)留意賬號(hào)哦。如果不是通過(guò)QQ和微信賬號(hào)充值，而是在蘋果系統(tǒng)以游客模式充值，卸載、重裝騰訊視頻，更換手機(jī)、電腦等終端設(shè)備或該等終端設(shè)備損壞時(shí)，您在該游客模式下所有視頻數(shù)據(jù)可能都將會(huì)被清空，且無(wú)法查詢和恢復(fù)。