SSL證書(shū)百科

常見(jiàn)問(wèn)題

• 問(wèn)：SSL是什么？

  答：SSL（SecureSocketLayer）安全套接層是Netscape率先采用的網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議。它是在傳輸通信協(xié)議中。（TCP/IP）實(shí)現(xiàn)的安全協(xié)議采用開(kāi)放式密鑰技術(shù)。SSL廣泛支持各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)，提供三種基本的安全服務(wù)，均使用開(kāi)放式密鑰技術(shù)。

• 問(wèn)：SSL證書(shū)校驗(yàn)失敗的原因及解決方法?

  答：一、證書(shū)驗(yàn)證失敗當(dāng)我們申請(qǐng)證書(shū)時(shí)，我們需要的是驗(yàn)證，當(dāng)我們通過(guò)驗(yàn)證，證書(shū)失敗，說(shuō)明證書(shū)不是一個(gè)有效的證書(shū)，有可能是他的發(fā)行機(jī)構(gòu)不是一個(gè)正式的合格的發(fā)行機(jī)構(gòu)，在這種情況下如果我們的證書(shū)直接安裝在系統(tǒng)中，是無(wú)法對(duì)我們的信息安全起到保護(hù)作用的，所以建議去合格的地方簽發(fā)數(shù)字證書(shū)。二、本地證書(shū)驗(yàn)證失敗當(dāng)我們的證書(shū)驗(yàn)證失敗時(shí)，也許是我們的證書(shū)有問(wèn)題，比如系統(tǒng)的安全級(jí)別太高，導(dǎo)致我們的證書(shū)申請(qǐng)，不能通過(guò)認(rèn)證，我們可以設(shè)置系統(tǒng)的級(jí)別，直接將證書(shū)設(shè)置成一個(gè)可以信任的證書(shū)，同時(shí)，我們可以看看他的時(shí)間戳是否正確，如果有錯(cuò)誤，也會(huì)有驗(yàn)證失敗。三、手機(jī)證書(shū)驗(yàn)證失敗當(dāng)手機(jī)證書(shū)驗(yàn)證失敗時(shí)，我們可以先打開(kāi)手機(jī)中的一個(gè)設(shè)置。會(huì)有出現(xiàn)一個(gè)應(yīng)用程序，點(diǎn)擊程序管理，可以看到一個(gè)軟件安裝。選擇全部，然后進(jìn)行在線(xiàn)證書(shū)檢查，運(yùn)行完畢后我們可以關(guān)閉這個(gè)東西?；旧峡梢越鉀Q手機(jī)證書(shū)驗(yàn)證失敗的問(wèn)題

• 問(wèn)：申請(qǐng)SSL證書(shū)失敗的原因及處理方法?

  答：申請(qǐng)證書(shū)審核失敗可能提示的信息如下。一.Fileauth.txt內(nèi)容配置錯(cuò)誤在提交證書(shū)審核時(shí)，使用文件驗(yàn)證方法進(jìn)行域名授權(quán)驗(yàn)證，如提示，F(xiàn)ileauth.txt內(nèi)容配置錯(cuò)誤的可能原因如下。1.部分網(wǎng)站頁(yè)面已啟用HTTPS訪(fǎng)問(wèn)，驗(yàn)證文件fileauth.txt僅部署在HTTP服務(wù)路徑下，未部署HTTPS服務(wù)路徑，導(dǎo)致報(bào)錯(cuò)。驗(yàn)證文件可以使用fileauth.txt同時(shí)部署在HTTP和HTTP中HTTPS在服務(wù)路徑下，需要確認(rèn)HTTPS協(xié)議的正常訪(fǎng)問(wèn)或臨時(shí)關(guān)閉相應(yīng)網(wǎng)站的HTTPS服務(wù)。2.訪(fǎng)問(wèn)驗(yàn)證文件時(shí)，網(wǎng)站返回錯(cuò)誤代碼。確認(rèn)通過(guò)CA中心指定的驗(yàn)證文件URL可以直接訪(fǎng)問(wèn)正確的驗(yàn)證文件內(nèi)容，并確認(rèn)最終驗(yàn)證文件不會(huì)通過(guò)重定向顯示在Web瀏覽器中。(瀏覽器地址是否發(fā)生變化可以檢測(cè)到是否有重定向。)3.啟用CDN服務(wù)，但CDN服務(wù)節(jié)點(diǎn)未完成海外數(shù)據(jù)同步。將驗(yàn)證文件同步到海外CDN服務(wù)節(jié)點(diǎn)，或暫時(shí)關(guān)閉CDN海外加速服務(wù)。(如果您不能更改CDN節(jié)點(diǎn)服務(wù)器，建議您使用DNS驗(yàn)證方法進(jìn)行域名授權(quán)驗(yàn)證。)4.驗(yàn)證文件時(shí)間戳超時(shí)。重新下載最新的驗(yàn)證文件，并上傳到您網(wǎng)站的指定目錄。二.DNS配置錯(cuò)誤提交SSL證書(shū)審核時(shí)，如果選擇DNS驗(yàn)證方法，需要先配置分析記錄，分析生效后再在數(shù)字證書(shū)管理服務(wù)控制臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證。您可以通過(guò)以下方式在不同系統(tǒng)中查詢(xún)您的域名分析狀態(tài)，并分析您的域名驗(yàn)證字符串的輸出信息，以檢查域名分析是否有效。更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)域名所有權(quán)驗(yàn)證。Windows：使用nslookup命令查詢(xún)您的域名分析。Linux：使用dig命令查詢(xún)您的域名分析。dig@8.8.8.8txt[$Domain][$Domain]：域名分析配置的主機(jī)記錄。使用DNS驗(yàn)證方法進(jìn)行域名授權(quán)驗(yàn)證時(shí)，SSL證書(shū)審核失敗的可能原因如下。1.DNS分析記錄值配置錯(cuò)誤。請(qǐng)配置正確的DNS主機(jī)記錄值和TXT分析記錄值。2.使用DNSPod或其他域名分析服務(wù)提供商來(lái)分析域名。由于其他域名分析服務(wù)提供商查詢(xún)不存在的主機(jī)記錄的返回值與預(yù)期返回值不同，導(dǎo)致DNS配置錯(cuò)誤。您可以暫時(shí)忽略域名分析中提示的相關(guān)錯(cuò)誤，在按要求配置DNS分析記錄后，進(jìn)行域名授權(quán)驗(yàn)證。3.DigiCert品牌DV證書(shū)的記錄值僅在24小時(shí)內(nèi)有效，如果超過(guò)24小時(shí)，記錄值將發(fā)生變化。如果最新的TXT記錄值與DNS設(shè)置不一致，則會(huì)出現(xiàn)DNS配置錯(cuò)誤。（GeoTrust品牌DV證書(shū)時(shí)間戳始終有效。)刪除原TXT分析記錄值，訪(fǎng)問(wèn)數(shù)字證書(shū)管理服務(wù)控制臺(tái)，重新申請(qǐng)目標(biāo)證書(shū)，獲取最新TXT分析記錄值，重新添加新的TXT分析記錄值。（刪除原TXT分析記錄值，訪(fǎng)問(wèn)數(shù)字證書(shū)管理服務(wù)控制臺(tái)，重新申請(qǐng)目標(biāo)證書(shū)，獲得最新TXT分析記錄值，重新添加新的TXT分析記錄值。）4.動(dòng)態(tài)域名解析服務(wù)已經(jīng)啟用，相應(yīng)的TXT解析記錄值未能及時(shí)同步到海外權(quán)威DNS服務(wù)器。請(qǐng)確認(rèn)正常的動(dòng)態(tài)分析服務(wù)，并確保海外分析服務(wù)能正常分析您的新TXT分析記錄。三.域名審核失敗域名可能包含敏感詞。當(dāng)您的二級(jí)域名或主域名中包含特定的關(guān)鍵字時(shí)，訂單請(qǐng)求將被CA中心直接拒絕。以下關(guān)鍵字供您參考：包含live.bank.fund.wallet.pay.lv.nuclear..pw域名等。您的域名是世界知名公司注冊(cè)商標(biāo).例如，域名等Google.Microsoft等。請(qǐng)更換或刪除域名中的關(guān)鍵字并重新提交申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)多次嘗試，如果審計(jì)仍然失敗，建議您選擇其他付費(fèi)證書(shū)或更換主域名。四.單位電話(huà)號(hào)碼不能為空或不正確申請(qǐng)OV或EVSSL證書(shū)的類(lèi)型，單位的電話(huà)號(hào)碼是必填的，要正確，如果單位的電話(huà)號(hào)碼是空的，.或者當(dāng)輸入不符合規(guī)則時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確的服務(wù)單位電話(huà)號(hào)碼，以確保電話(huà)號(hào)碼能與您聯(lián)系。五.CSR該文件已用于其他訂單為了確保證書(shū)密鑰的安全，請(qǐng)求新訂單時(shí)不允許使用以前使用過(guò)的CSR信息。如果以前使用的CSR文件已成功提交訂單，請(qǐng)?jiān)诤罄m(xù)新訂單中重新生成新的CSR文件，以確保每個(gè)SSL證書(shū)都有唯一的密鑰。六.證書(shū)綁定的域名格式不正確如果之前使用的CSR文件已經(jīng)成功提交了訂單，請(qǐng)?jiān)诤罄m(xù)的新訂單中重新生成新的CSR文件，以確保每個(gè)SSL證書(shū)都有唯一的關(guān)鍵。請(qǐng)檢查CSR請(qǐng)求文件和訂單中填寫(xiě)的域名信息，以確保您使用正確的域名提交訂單。七.主域名不能為空請(qǐng)檢查CSR請(qǐng)求文件和訂單中填寫(xiě)的域名信息，以確保您使用正確的域名提交訂單。（CommonName字段必須是綁定域名之一。)建議您使用系統(tǒng)自帶的生成CSR文件的功能。更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)主域名不能為空。

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