提供400電話選號、辦理、價(jià)格相關(guān)動態(tài)內(nèi)容
隨著市場的日漸成熟,越來越多的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶開始注重客戶服務(wù)質(zhì)量,400電話成為了必不可少的營銷服務(wù)之一。但是,很多企業(yè)對于400電話收費(fèi)的問題仍舊存在疑惑和難題。今天,我們將對個(gè)體工商戶開通400電話的收費(fèi)問題進(jìn)行詳細(xì)的解答。
1. 400電話開通費(fèi)用
個(gè)體工商戶開通400電話需要支付一定的開通費(fèi)用。在市場上,開通費(fèi)用大約在300元至500元左右。這筆費(fèi)用也不是一次性支付的,而是要在兩年內(nèi)分期,每年支付店面200元至400元的維護(hù)服務(wù)費(fèi),這也就代表著每月的費(fèi)用大約在16元至33元之間。但是,這一價(jià)格會因?yàn)椴煌碳业墓茌爡^(qū)域、不同的撥打類型以及相應(yīng)的增值服務(wù)而略有不同。
2. 400電話通話費(fèi)用
除了開通費(fèi)用之外,400電話通話的消費(fèi)也是個(gè)體工商戶尤其需要關(guān)注的問題。在市場上,400電話的通話費(fèi)用一般都是按實(shí)際通話的分鐘數(shù)來計(jì)算的。信通、中國聯(lián)通以及中國移動都提供了不同計(jì)費(fèi)方式的套餐,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行選擇。其中,分鐘數(shù)的計(jì)算范圍非常廣泛,可以為企業(yè)節(jié)省大量的費(fèi)用。
3. 400電話增值服務(wù)收費(fèi)
除了基礎(chǔ)的開通維護(hù)費(fèi)用和通話費(fèi)用之外,400電話還提供了一些增值服務(wù),這其中包括來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、電話錄音等等。企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際需求來選擇相應(yīng)的增值服務(wù),這些服務(wù)費(fèi)用也會因服務(wù)種類的不同而有所波動。
個(gè)體工商戶開通400電話可以很好地提升企業(yè)的形象和服務(wù)水平,為企業(yè)的營銷和客戶服務(wù)做出了不可替代的貢獻(xiàn)。但是,在開通400電話之前,企業(yè)必須充分了解相關(guān)的收費(fèi)問題,以免費(fèi)用上升導(dǎo)致經(jīng)營壓力的增加。希望企業(yè)能夠通過本文的解答,更好地了解個(gè)體工商戶開通400電話的收費(fèi)問題,為企業(yè)的發(fā)展指明方向。
400電話是一個(gè)以10位數(shù)字構(gòu)成的虛擬通信號碼。是為企業(yè)和事業(yè)單位量身打造的全國電話總機(jī)服務(wù),所有撥打400電話總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(座機(jī)、手機(jī))上接聽,一致的宣傳使得400號碼易于記憶。國內(nèi)各大運(yùn)營商推出的400電話實(shí)現(xiàn)主被叫分?jǐn)?,顧客撥?00電話時(shí),無長途報(bào)價(jià)產(chǎn)生,體現(xiàn)了以顧客為核心的價(jià)值取向,體現(xiàn)了企業(yè)形象的魅力。400電話具有如有好處:
1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實(shí)力,與大型企業(yè)同臺競技,大幅度提升企業(yè)品牌形象,吸引潛在用戶聯(lián)系公司
2、解決來電占線難題
借助400電話確保企業(yè)電話永不占線,防止廣告用戶因電話無法撥通而浪費(fèi)大量宣傳價(jià)位
3、避免客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼,即便公司遷址或員工離職,均無法影響用戶聯(lián)系及資源損失
4、優(yōu)化用戶服務(wù)規(guī)范性
400電話使企業(yè)像金融、通訊公司和集團(tuán)企業(yè)一樣接聽電話,讓客戶感知企業(yè)管理的規(guī)范和有序性
政府企業(yè)事業(yè)單位、機(jī)械制造行業(yè)、旅游業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、家居行業(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)和400電話的匹配度非常高,使用400電話能夠迅速得到客戶的認(rèn)可。實(shí)際上,中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)等不同總量的企業(yè)都應(yīng)該有400電話。
1、選號碼、選功能、選套餐
專門服務(wù)顧問為您量身打造個(gè)性化的400電話號碼、附加功能及資費(fèi)組合
2、簽約付款、鎖定號碼
確認(rèn)400服務(wù)項(xiàng)目,簽署正式合同并支付,立即鎖定號碼
3、提交材料上線服務(wù)
全程助力辦理,遞交認(rèn)證資料上線服務(wù),實(shí)施后獲得400管理后臺使用權(quán)
目前,國家要求所有電話都必須實(shí)名制登記。因此,需要電話費(fèi)發(fā)票來核實(shí)發(fā)票上的號碼和姓名,以證明該號碼已經(jīng)實(shí)名注冊,從而可以綁定到400電話。所以,提交發(fā)票是實(shí)名制的必要條件。
這些步驟都需要逐一執(zhí)行,而且都耗費(fèi)一定的時(shí)間。因此,開通400號碼需要3個(gè)工作日已經(jīng)是相對較快的。如果有人承諾在1-2小時(shí)或當(dāng)天就能開通400號碼,那么很可能沒有經(jīng)過正規(guī)的運(yùn)營商開通流程,所提供的號碼可能不是新開通的。
400電話的開通流程如下:
第一步:提交相關(guān)審核證件,包括企業(yè)實(shí)名認(rèn)證資料等。
第二步:對客戶提交的資質(zhì)原件進(jìn)行驗(yàn)證,以確保其真實(shí)性和合法性。
第三步:在運(yùn)營商線下辦理相關(guān)業(yè)務(wù),如申請分配號碼等。
第四步:完成業(yè)務(wù)開通后,進(jìn)行測試以確保400電話的正常運(yùn)行。
云CRM功能將CRM系統(tǒng)無縫對接到400電話,自動記錄每一個(gè)400電話來電客戶的信息、業(yè)務(wù)溝通記錄和售后服務(wù)記錄,統(tǒng)一管理這些信息。通過精細(xì)化銷售過程管理,打通多個(gè)銷售環(huán)節(jié),提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績。
企業(yè)OA功能是一個(gè)專為中國企業(yè)打造的智能移動辦公平臺,包括PC版、Web版和手機(jī)版。平臺提供移動辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等功能,簡化工作流程;同時(shí),消息已讀未讀和任務(wù)管理功能提高溝通效率。