隨著市場的日漸成熟，越來越多的小微企業(yè)、個體工商戶開始注重客戶服務質量，400電話成為了必不可少的營銷服務之一。但是，很多企業(yè)對于400電話收費的問題仍舊存在疑惑和難題。今天，我們將對個體工商戶開通400電話的收費問題進行詳細的解答。

個體工商戶上線400電話收費是多少？

1. 400電話開通費用

個體工商戶開通400電話需要支付一定的開通費用。在市場上，開通費用大約在300元至500元左右。這筆費用也不是一次性支付的，而是要在兩年內分期，每年支付店面200元至400元的維護服務費，這也就代表著每月的費用大約在16元至33元之間。但是，這一價格會因為不同商家的管轄區(qū)域、不同的撥打類型以及相應的增值服務而略有不同。

2. 400電話通話費用

除了開通費用之外，400電話通話的消費也是個體工商戶尤其需要關注的問題。在市場上，400電話的通話費用一般都是按實際通話的分鐘數來計算的。信通、中國聯(lián)通以及中國移動都提供了不同計費方式的套餐，企業(yè)可以根據自身的需求進行選擇。其中，分鐘數的計算范圍非常廣泛，可以為企業(yè)節(jié)省大量的費用。

3. 400電話增值服務收費

除了基礎的開通維護費用和通話費用之外，400電話還提供了一些增值服務，這其中包括來電顯示、呼叫轉移、電話錄音等等。企業(yè)需要根據自己的實際需求來選擇相應的增值服務，這些服務費用也會因服務種類的不同而有所波動。

個體工商戶開通400電話可以很好地提升企業(yè)的形象和服務水平，為企業(yè)的營銷和客戶服務做出了不可替代的貢獻。但是，在開通400電話之前，企業(yè)必須充分了解相關的收費問題，以免費用上升導致經營壓力的增加。希望企業(yè)能夠通過本文的解答，更好地了解個體工商戶開通400電話的收費問題，為企業(yè)的發(fā)展指明方向。

二、什么是400電話？

400電話是一個以10位數字構成的虛擬通信號碼。是為企業(yè)和事業(yè)單位量身打造的全國電話總機服務，所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話（座機、手機）上接聽，一致的宣傳使得400號碼易于記憶。國內各大運營商推出的400電話實現(xiàn)主被叫分攤，顧客撥打400電話時，無長途報價產生，體現(xiàn)了以顧客為核心的價值取向，體現(xiàn)了企業(yè)形象的魅力。400電話具有如有好處：

1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實力，與大型企業(yè)同臺競技，大幅度提升企業(yè)品牌形象，吸引潛在用戶聯(lián)系公司

2、解決來電占線難題
借助400電話確保企業(yè)電話永不占線，防止廣告用戶因電話無法撥通而浪費大量宣傳價位

3、避免客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，即便公司遷址或員工離職，均無法影響用戶聯(lián)系及資源損失

4、優(yōu)化用戶服務規(guī)范性
400電話使企業(yè)像金融、通訊公司和集團企業(yè)一樣接聽電話，讓客戶感知企業(yè)管理的規(guī)范和有序性

三、400電話應用場景

政府企業(yè)事業(yè)單位、機械制造行業(yè)、旅游業(yè)、房地產行業(yè)、家居行業(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)和400電話的匹配度非常高，使用400電話能夠迅速得到客戶的認可。實際上，中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團企業(yè)等不同總量的企業(yè)都應該有400電話。

四、400電話實施辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
專門服務顧問為您量身打造個性化的400電話號碼、附加功能及資費組合

2、簽約付款、鎖定號碼
確認400服務項目，簽署正式合同并支付，立即鎖定號碼

3、提交材料上線服務
全程助力辦理，遞交認證資料上線服務，實施后獲得400管理后臺使用權