提供400電話選號(hào)、辦理、價(jià)格相關(guān)動(dòng)態(tài)內(nèi)容
無論全球發(fā)展如何,電話仍然是企業(yè)重要的溝通方式之一,能夠提供高效、快速的故障處理和解決方案。在中國(guó),400電話成為中小型企業(yè)的標(biāo)志,這是因?yàn)樗鼈冊(cè)谄髽I(yè)的形象宣傳和品牌建設(shè)中提供了巨大的幫助。雖然擁有400電話的優(yōu)點(diǎn)眾多,但是很多企業(yè)都不了解申請(qǐng)400電話需要付出多少成本?在這篇文章中,我們將會(huì)回答這個(gè)時(shí)常被企業(yè)關(guān)心的問題。
一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的號(hào)碼無論是400、800、500,運(yùn)營(yíng)商都需要收取相應(yīng)的費(fèi)用。當(dāng)前我國(guó)的運(yùn)營(yíng)商分為電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大主流運(yùn)營(yíng)商。在不同的運(yùn)營(yíng)商的不同套餐中,400電話一般分為月租費(fèi)和通話費(fèi)兩種,而費(fèi)用的收費(fèi)方式也因運(yùn)營(yíng)商不同而有差異:
電信:電信的呼入單價(jià)是0.18元/分鐘(不含稅),月租費(fèi)則是99元/月(不含稅),但是電信從今年9月1日起,調(diào)整了實(shí)名認(rèn)證的規(guī)定,所有申請(qǐng)400號(hào)碼的企業(yè)都需要通過實(shí)名認(rèn)證,滿足實(shí)名認(rèn)證方可正常使用400電話。
聯(lián)通:聯(lián)通的呼入單價(jià)是0.13元/分鐘(不含稅),月租費(fèi)則是68元/月(不含稅),同時(shí)它的“大客戶”服務(wù)還提供了很多增值服務(wù),如:集團(tuán)話音、CRM客戶管理系統(tǒng)、彩鈴等。企業(yè)可以根據(jù)需要選擇適合自己的套餐。
移動(dòng):目前移動(dòng)的呼入單價(jià)是0.25元/分鐘(不含稅),月租費(fèi)則是150元/月(不含稅),移動(dòng)的服務(wù)比較成熟,支持的增值服務(wù)很多,如:電話會(huì)議、電話錄音、一對(duì)一專線等,可以滿足企業(yè)不同的需求。
綜上所述,申請(qǐng)400電話的收費(fèi),包括月租費(fèi)和通話費(fèi)兩個(gè)部分,同時(shí)也要考慮到不同的運(yùn)營(yíng)商、不同的套餐以及不同的增值服務(wù)等方面的差異,企業(yè)在選擇時(shí),需要根據(jù)自身情況量身打造。401電話的申請(qǐng)不僅可以提升企業(yè)形象和品牌建設(shè),還能進(jìn)一步拓展與客戶之間的聯(lián)絡(luò)??傊?,企業(yè)在進(jìn)行400電話的申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真考慮每一個(gè)細(xì)節(jié),從而成功創(chuàng)建一個(gè)高效運(yùn)作和管理的400電話系統(tǒng)。
400客服電話是一個(gè)包含10位數(shù)字的全國(guó)統(tǒng)一虛擬號(hào)碼。是電信運(yùn)營(yíng)商為企事業(yè)單位打造高效的虛擬電話總機(jī)服務(wù),所有撥打400電話總機(jī)的電話會(huì)被轉(zhuǎn)接至預(yù)綁定的座機(jī)或手機(jī),提升企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性和規(guī)范性。400電話業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)主被叫話費(fèi)分?jǐn)偅粗鹘谐袚?dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽報(bào)價(jià),體現(xiàn)了企業(yè)消費(fèi)者至上的服務(wù)理念,體現(xiàn)出企業(yè)形象的特征。400電話具備如有優(yōu)點(diǎn):
1、提升品牌形象
借助400電話體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,與大型公司同步發(fā)展,快速提升企業(yè)品牌形象,吸引用戶人群致電企業(yè)
2、解決來電占線難題
借助400電話保證企業(yè)電話始終保持通暢,避免廣告客戶因電話打不通浪費(fèi)大量推廣費(fèi)用
3、大大省下客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,即使公司搬遷或員工離職,也不會(huì)引起顧客失去聯(lián)系和資源流失
4、規(guī)范化用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
400電話讓企業(yè)如同金融、通訊公司和集團(tuán)公司一般接聽電話,讓用戶感知企業(yè)管理的有序性和規(guī)范
政府企事業(yè)單位、機(jī)械制造行業(yè)、旅游業(yè)、教培行業(yè)、網(wǎng)上行業(yè)等都在使用400電話。400電話與這些行業(yè)具有很高的匹配性,能夠迅速獲得用戶的贊譽(yù)。無論企業(yè)個(gè)數(shù)大小,如中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)等,都應(yīng)配置400電話。
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問將為您定制滿足您需求的400電話號(hào)碼、增值服務(wù)及資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
核對(duì)400服務(wù)條款,簽訂正式合同并支付,馬上留存號(hào)碼
3、提交材料開通賬號(hào)
全程辦理輔助,遞交認(rèn)證資料啟動(dòng)服務(wù),啟動(dòng)后提供400管理后臺(tái)操作
目前,國(guó)家要求所有電話都必須實(shí)名制登記。因此,需要電話費(fèi)發(fā)票來核實(shí)發(fā)票上的號(hào)碼和姓名,以證明該號(hào)碼已經(jīng)實(shí)名注冊(cè),從而可以綁定到400電話。所以,提交發(fā)票是實(shí)名制的必要條件。
這些步驟都需要逐一執(zhí)行,而且都耗費(fèi)一定的時(shí)間。因此,開通400號(hào)碼需要3個(gè)工作日已經(jīng)是相對(duì)較快的。如果有人承諾在1-2小時(shí)或當(dāng)天就能開通400號(hào)碼,那么很可能沒有經(jīng)過正規(guī)的運(yùn)營(yíng)商開通流程,所提供的號(hào)碼可能不是新開通的。
400電話的開通流程如下:
第一步:提交相關(guān)審核證件,包括企業(yè)實(shí)名認(rèn)證資料等。
第二步:對(duì)客戶提交的資質(zhì)原件進(jìn)行驗(yàn)證,以確保其真實(shí)性和合法性。
第三步:在運(yùn)營(yíng)商線下辦理相關(guān)業(yè)務(wù),如申請(qǐng)分配號(hào)碼等。
第四步:完成業(yè)務(wù)開通后,進(jìn)行測(cè)試以確保400電話的正常運(yùn)行。
400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號(hào)碼,專為企事業(yè)單位打造的虛擬電話總機(jī)系統(tǒng)。當(dāng)用戶撥打400電話時(shí),來電會(huì)被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(座機(jī)或手機(jī))上。這一設(shè)計(jì)旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性和規(guī)范性。400電話的話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同承擔(dān),這樣用戶無需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,體現(xiàn)了企業(yè)以客戶為中心的服務(wù)理念。同時(shí),400電話也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話不僅提升了企業(yè)形象,還升級(jí)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。具有簡(jiǎn)單易記的400號(hào)碼和話費(fèi)分?jǐn)倷C(jī)制,使得用戶更愿意撥打400電話。這樣一來,企業(yè)能夠有效增加來電數(shù)量和溝通時(shí)間,從而使廣告投放效果提升30%以上。
云CRM功能將CRM系統(tǒng)無縫對(duì)接到400電話,自動(dòng)記錄每一個(gè)400電話來電客戶的信息、業(yè)務(wù)溝通記錄和售后服務(wù)記錄,統(tǒng)一管理這些信息。通過精細(xì)化銷售過程管理,打通多個(gè)銷售環(huán)節(jié),提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。