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如何配置語(yǔ)音、短信雙呼功能?


回答

對(duì)于一些特別重要的通知,如果需要客戶既能關(guān)注到,也能接聽(tīng)電話后進(jìn)行查閱,可以開(kāi)通語(yǔ)音和短信雙呼功能。

點(diǎn)擊“控制臺(tái) -》 語(yǔ)音通知短信 -》 短信設(shè)置 -》 短信雙呼”,可開(kāi)啟和關(guān)閉語(yǔ)音雙呼的功能。

語(yǔ)音短信

※雙呼功能默認(rèn)為開(kāi)啟,請(qǐng)謹(jǐn)慎配置,若此處配置為關(guān)閉狀態(tài),雙呼功能則無(wú)效。使用雙呼功能,需要開(kāi)啟此功能,并且模板也開(kāi)啟雙呼服務(wù)。

 


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