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如何配置語音、短信雙呼功能?


回答

對于一些特別重要的通知,如果需要客戶既能關注到,也能接聽電話后進行查閱,可以開通語音和短信雙呼功能。

點擊“控制臺 -》 語音通知短信 -》 短信設置 -》 短信雙呼”,可開啟和關閉語音雙呼的功能。

語音短信

※雙呼功能默認為開啟,請謹慎配置,若此處配置為關閉狀態(tài),雙呼功能則無效。使用雙呼功能,需要開啟此功能,并且模板也開啟雙呼服務。

 


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