“哈啰單車會(huì)員卡”是哈啰出行推出的一種會(huì)員服務(wù),用戶購買會(huì)員卡后可以享受哈啰單車在不同城市的優(yōu)惠騎行服務(wù),包括一定程度的騎行免費(fèi)時(shí)長、優(yōu)先騎行權(quán)等特權(quán)。同時(shí),會(huì)員卡還提供了哈啰單車與其他合作伙伴(如餐飲、旅游等)的優(yōu)惠折扣,可以實(shí)現(xiàn)多種服務(wù)的跨領(lǐng)域聯(lián)合營銷,提高用戶的粘性和忠誠度。目前該卡已在多個(gè)城市上線,用戶可以通過APP或線下門店購買。
使用規(guī)則:
1、僅限騎行【單車】使用,不適用于助力車
2、限次騎行卡’在有效期內(nèi)每次騎行消耗1次,單次騎行前1小時(shí)免費(fèi),超出時(shí)間按正常計(jì)費(fèi)規(guī)則計(jì)費(fèi)(以哈啰出行app官方計(jì)費(fèi)規(guī)則為準(zhǔn))
3、次卡不能疊加使用,如購買多張次卡,則次卡包含的天數(shù)及次數(shù)相應(yīng)順延
4、若賬戶里含月卡或者app專屬卡等產(chǎn)品權(quán)益,會(huì)優(yōu)先使用賬戶中已生效的產(chǎn)品權(quán)益,次卡產(chǎn)品生效時(shí)間相應(yīng)順延
5、請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)使用,次數(shù)使用完畢或超出使用有效期,即視為失效作廢(錢包-賬單-哈啰單車卡明細(xì)可查詢賬戶中騎行卡有效期及次數(shù))
6、芝麻信用免押用戶(芝麻分650及以上用戶)或充押金用戶均可使用此騎行卡;若芝麻免押失效或退押金,騎行卡隨即失效
7、用戶需遵守哈啰單車用戶協(xié)議要求,騎行卡充值成功后不支持退款更多規(guī)則,以APP顯示為準(zhǔn)
充值賬號(hào)說明:手機(jī)號(hào)
到賬時(shí)間:1-10分鐘
問:哈啰單車月卡在所有城市都有嗎?
答:請(qǐng)查看“哈啰單車”服務(wù)覆蓋的城市范圍,購買哈啰單車月卡前請(qǐng)先確認(rèn)所在城市是否已開通哈啰單車業(yè)務(wù)。
問:哈啰共享單車月卡每日騎行有次數(shù)限制嗎?
答:哈啰共享單車月卡在有效期限內(nèi)不限騎行次數(shù),單日每次騎行前兩個(gè)小時(shí)免費(fèi),超出時(shí)間部分按照“哈啰出行”APP規(guī)定的計(jì)費(fèi)規(guī)則計(jì)費(fèi)。
問:哈啰單車月卡有哪些權(quán)益?
答:哈啰單車月卡權(quán)益說明:在“哈啰出行”APP中兌換使用,僅限騎行【單車】使用,不適用于助力車;哈啰單車騎行月卡兌換后30天內(nèi)有效,如果已有在生效中的騎行卡,則有效期往后順延30天;哈啰單車騎行月卡有效期內(nèi)不限騎行次數(shù),單次騎行前2小時(shí)免費(fèi),超出時(shí)間部分按照“哈啰出行”APP規(guī)定的計(jì)費(fèi)規(guī)則收費(fèi)。