“哈啰單車會員卡月卡”是哈啰單車推出的一種會員卡服務(wù)。用戶購買該卡后,可以在一個月內(nèi)享受不限次數(shù)的騎行服務(wù),并且可以在騎行期間免費更換車輛、享受優(yōu)先調(diào)配等特權(quán)。除此之外,還可以根據(jù)自己的需求選擇不同的月卡,比如“月卡暢騎”、“月卡計程”等不同類型,滿足不同用戶的需求。
使用規(guī)則:
1、僅限騎行【單車】使用,不適用于助力車
2、限次騎行卡’在有效期內(nèi)每次騎行消耗1次,單次騎行前1小時免費,超出時間按正常計費規(guī)則計費(以哈啰出行app官方計費規(guī)則為準(zhǔn))
3、次卡不能疊加使用,如購買多張次卡,則次卡包含的天數(shù)及次數(shù)相應(yīng)順延
4、若賬戶里含月卡或者app專屬卡等產(chǎn)品權(quán)益,會優(yōu)先使用賬戶中已生效的產(chǎn)品權(quán)益,次卡產(chǎn)品生效時間相應(yīng)順延
5、請在有效期內(nèi)使用,次數(shù)使用完畢或超出使用有效期,即視為失效作廢(錢包-賬單-哈啰單車卡明細(xì)可查詢賬戶中騎行卡有效期及次數(shù))
6、芝麻信用免押用戶(芝麻分650及以上用戶)或充押金用戶均可使用此騎行卡;若芝麻免押失效或退押金,騎行卡隨即失效
7、用戶需遵守哈啰單車用戶協(xié)議要求,騎行卡充值成功后不支持退款更多規(guī)則,以APP顯示為準(zhǔn)
充值賬號說明:手機號
到賬時間:1-10分鐘
問:哈啰單車月卡在所有城市都有嗎?
答:請查看“哈啰單車”服務(wù)覆蓋的城市范圍,購買哈啰單車月卡前請先確認(rèn)所在城市是否已開通哈啰單車業(yè)務(wù)。
問:哈啰共享單車月卡每日騎行有次數(shù)限制嗎?
答:哈啰共享單車月卡在有效期限內(nèi)不限騎行次數(shù),單日每次騎行前兩個小時免費,超出時間部分按照“哈啰出行”APP規(guī)定的計費規(guī)則計費。
問:哈啰單車月卡如何激活兌換?
答:哈啰單車月卡激活兌換流程:手機登錄哈啰出行APP客戶端;點擊“我的”,點擊“客服中心”;點擊“在線客服”,選擇“單車問題”;輸入“兌換”點擊“卡券兌換”;輸入哈啰單車月卡兌換碼,點擊【立即兌換】。