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上上簽的合同文件有大小限制嗎？
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上上簽本地發(fā)起合同文件大小需在5MB以內(nèi)。模板發(fā)起合同時，如果使用公有云，附件限制為10個，總大小限制為16MB；若使用混合云，則附件限制為10個，但總大小無限制。
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上上簽如何撤回合同？
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上上簽只有未完成簽署的合同可以撤回。登錄上上簽平臺，在【合同管理】-【發(fā)件箱】中找到需要撤回的合同，點(diǎn)擊合同旁的【撤回】按鈕進(jìn)行操作。
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上上簽如何批量發(fā)送合同？
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上上簽選擇合同模板，使用Excel批量導(dǎo)入合同信息和簽約方信息，實現(xiàn)批量發(fā)送。操作步驟包括選擇模板文檔，下載并填寫Excel模板，上傳填寫好的Excel文件，核對信息無誤后指定簽署位置并發(fā)送。
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上上簽如何單獨(dú)發(fā)送合同？
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上上簽選擇合同模板，填寫合同信息及簽約方信息后單獨(dú)發(fā)送。操作包括選擇模板文檔、設(shè)置文檔信息、配置簽約方、指定簽署位置，然后發(fā)送。可選擇發(fā)送合同的方式，如“僅發(fā)送合同”、“發(fā)送并簽署合同”或&l
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上上簽一個模板中文檔數(shù)量和大小有限制嗎？
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上上簽文檔數(shù)量無限制，單份文檔大小上限10M，全部文檔大小上限16M。
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上上簽提供合同模板嗎？
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上上簽是電子簽約平臺，不涉及合同內(nèi)容。企業(yè)或個人需自行擬定合同內(nèi)容，上傳至平臺進(jìn)行發(fā)送。
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上上簽如何保證合同的安全性？
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上上簽使用AES256加密算法（金融級別）對合同和對應(yīng)的密鑰進(jìn)行加密存儲，并分散存儲以確保安全。
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一簽通如何續(xù)費(fèi)？
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一簽通續(xù)費(fèi)方式：按年印章延期：在印章到期前30天，平臺提醒續(xù)費(fèi)，支付后延期生效。按次套餐購買：可多次購買，次數(shù)累加到剩余可用次數(shù)，次數(shù)有效期更新為最近套餐的有效期。
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一簽通有哪些付費(fèi)方式？
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一簽通的付費(fèi)方式：按年付費(fèi)：支持UKey印章、分離式云印章、一信盾印章等，年限內(nèi)文件蓋章次數(shù)不限。按次付費(fèi)：適用于電子公章、法定代表人章和個人簽名次數(shù)。有效期兩年，次數(shù)套餐可累加，適用于一簽通云合同等。
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一簽通印章辦理流程是怎樣的？
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進(jìn)入一簽通印章辦理平臺，選擇印章形態(tài)和類型，上傳印章印模采集表，完成授權(quán)，提交訂單。材料審核和制章通常在一個工作日內(nèi)完成。
