在信息時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越離不開信息服務(wù)。許多企業(yè)和商家通過(guò)短信平臺(tái),宣傳自己的品牌。但是,怎樣才能找到可靠、可以長(zhǎng)期合作的短信平臺(tái)?不要著急,小編這就告訴你獨(dú)家方法!
高品質(zhì)短信平臺(tái)特征:
1.短信服務(wù)質(zhì)量高,用戶可以立即收到已發(fā)送的短信。
2.價(jià)格明晰,如果無(wú)法發(fā)送將會(huì)退回金額。
3.售后服務(wù)質(zhì)量好,客戶服務(wù)人員能夠及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題并耐心解答問(wèn)題。
了解了它們的特性之后,具體如何選擇呢?
先要考慮平臺(tái)上的合法營(yíng)業(yè)許可證.公司的規(guī)模.評(píng)估怎樣等基本問(wèn)題.其次也要注意短信發(fā)送和到達(dá)率;最后價(jià)格也要綜合考慮,更要小心騙子公司騙取錢財(cái)。
提示商務(wù)人士發(fā)送短信時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.短信內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。
2.發(fā)短信的頻率要恰當(dāng),一周一次最好,重復(fù)一次只會(huì)很無(wú)聊。
3.短信內(nèi)容附有獨(dú)特創(chuàng)意,更能吸引顧客的眼球。
4.在特殊的節(jié)日,如節(jié)日、生日等節(jié)日,送上特別的祝福,提高印象。
同時(shí)也要知道短信平臺(tái)是怎么收費(fèi)的。
一般說(shuō)來(lái),目前市場(chǎng)上,短信群發(fā)平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在3-6分/條,切忌不要只關(guān)心低價(jià),而大量購(gòu)買,更需要關(guān)注短信平臺(tái)自身的質(zhì)量。
怎樣吸引顧客,保持人氣。
1.換位思考,從顧客的角度來(lái)考慮,發(fā)短信要害。
2.短信內(nèi)容要精練、簡(jiǎn)潔。
一目了然
3.正確控制發(fā)送短信的頻率。
4.具有自身品牌創(chuàng)意,給人以獨(dú)特感受。
現(xiàn)在,短信不斷地滲透到我們的生活中,售后服務(wù).產(chǎn)品更新等方面,我們都需要使用短信,短信是商家和客服保持溝通的最常用的方式。
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