【XX預警】到期預警:尊敬的XX,您購買的XX,已經(jīng)到期,即將進入回收狀態(tài),謝謝您的支持.期待與您再次合作。
【XX預警】中控系統(tǒng)發(fā)生預警,XX(XX)檢測即將超標且呈上升趨勢,檢測值:XX,時間:XX,請及時處理,謝謝
【XX預警】溫馨提示:您設(shè)置XX的XX費余額小于預警金額,為了不影響正常使用,請及時充值。
【XX預警】業(yè)務(wù)受理XX預警,XX的門店:XX,今日XX受理數(shù)量已經(jīng)超過XX,其中XX,請關(guān)注。
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一、收不到或延遲收到預警通知短信
預警通知短信發(fā)送及接收過程中,會遇到各種異常問題,會導致客戶收不到或延遲收到短信,遇到的問題主要有:
√客戶退訂或投訴過服務(wù);
√用戶手機信號不穩(wěn)定;
√用戶是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼;
√短信通道擁堵;
√短信平臺故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。
二、收到但并未關(guān)注
對于一些非常重要的場景,雖然預警通知短信已成功下發(fā),但因為各種原因未注意到,例如:
√手機短信靜音,關(guān)注不到短信;
√鎖屏界面短信太多,容易遺漏查看;
√在駕駛車輛時,不方便查看短信。
一、預警通知短信高到達解決方案
采用通知短信專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信。
二、強提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信的同時,能以強提醒的方式吸引用戶關(guān)注,避免用戶錯過重要消息。
三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信;同時預警通知短信需要用戶查看后進行回復反饋。
更多詳情請瀏覽互億無線預警通知短信解決方案
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