近年來,電話經(jīng)常接到騷擾電話、租房、金融等電話,讓消費者不勝其擾?,F(xiàn)在電話標記功能使用越來越普遍,可以不必浪費時間接聽電話,但是許多人的電話都不知不覺被這些電話標記軟件給標記為“騷擾電話”等。顧客根本就不會接聽我們的電話,即使接聽了,也沒有任何的效果,因為用戶根本就不會相信了。目前提供除了手機廠商自帶的標記功能,還有一些號碼標記平臺有,如360、百度、電話邦等。如果我們自己耗費大量精力與時間,只取消了其中的一款或幾款軟件的電話標記,其實是沒有太多意義的,每年都不斷有新的號碼標記軟件投入使用當中,要想全部取消干凈所有平臺的標記,建議可以實施號碼認證服務(wù)。
那如何上線號碼認證服務(wù)呢?接下來小編就給大家整理了號碼認證的相關(guān)信息:
電話一直拒接
許多客戶面對陌生來電,會選擇一概攔截或者拒接,消費者對企業(yè)外呼電話接聽率逐漸下降,造成外呼成本增加。
電話號碼被惡意標注
企業(yè)電話被錯誤標記,造成外呼拒接率高,有損企業(yè)形象。
易損失成單機會
撥通電話,老遭到對方質(zhì)疑,陌生電話消費者信任度低,企業(yè)易損失成單機會。
無統(tǒng)一商業(yè)身份
企業(yè)在各平臺的顯示信息,互相沖突,無統(tǒng)一商業(yè)身份,嚴重影響企業(yè)品牌形象。
詳盡提高公司品牌曝光率
無論網(wǎng)關(guān)號是否變化,都會向用戶顯示統(tǒng)一LOGO和品牌名,大幅降低號碼誤標記風險,及時維護企業(yè)形象。
企業(yè)信息推廣
號碼關(guān)聯(lián)品牌,如果漏接也可直接通過認證信息直接回撥,再一次增加品牌曝光機會,增加電話營銷的成功率。
提高電話號碼辨識度
識別號碼來源,保證通話安全,提高企業(yè)號碼信息的可信度,大幅度縮減外呼成本。
號碼認證支持400電話、手機號碼、固定電話、95號碼、1010號碼等多種號碼類型,用企業(yè)真實信息取代陌生號碼或被標記號碼,在客戶終端進行展現(xiàn),較大減少號碼誤標記風險,增加顧客信任度。
運營商核心合作伙伴,快至1個工作日內(nèi)上線生效。
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