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座機號碼認證如何辦理?座機號碼認證怎么申請?

2022-10-27 16:00:00

近年來,電話經(jīng)常接到騷擾電話、買房、貸款等電話,讓顧客不勝其擾。大量的電話標記軟件的出現(xiàn),在騷擾詐騙電話的提醒、屏蔽中發(fā)揮了積極的作用,也暴露出“號碼標記隨意性強”“錯誤標記取消難”等一系列問題。顧客根本就不會接聽我們的電話,即使接聽了,也沒有任何的效果,因為消費者根本就不會相信了。目前提供除了手機廠商自帶的標記功能,還有一些號碼標記平臺有,如騰訊、阿里、泰迪熊等。取消多個平臺標記將是一個有難度的過程,而且定期要檢查并且提交申訴,要想全部取消干凈所有平臺的標記,建議可以申請座機號碼認證服務(wù)。

那如何開通號碼認證服務(wù)呢?接下來小編就給大家整理了號碼認證的相關(guān)信息:

座機號碼認證辦理流程

企業(yè)號碼運營困難

電話拒接率高
許多消費者面對陌生來電,會選擇一概攔截或者拒接,拒接率高,造成外呼成本增加。

來電咨詢變少
企業(yè)電話被錯誤標記,電話拒接率高,效率低下,有損企業(yè)形象。

電話不被信任
撥通電話,老遭到對方質(zhì)疑,經(jīng)常懷疑與詢問自己身份,勢必影響正常的用戶溝通。

號碼標記

為什么需要座機號碼認證

樹立企業(yè)品牌價值
來電展示企業(yè)/品牌LOGO及名稱,更多消費者了解準確的企業(yè)信息,號碼與品牌相關(guān)聯(lián),提高品牌形象。

號碼信息保留
移動的電子名片,每一次撥打就是發(fā)放自己的電子名片,提高用戶辨識度,為企業(yè)提供二次曝光宣傳,增加銷售成單率。

低成本提升目標客群接聽率
直接展示企業(yè)品牌,即使是陌生號碼也會獲得顧客信任,大幅度縮減企業(yè)號碼錯標、誤標概率。

號碼認證效果

座機號碼認證開通常見問題

問:座機號碼認證有什么價值?
答:1、在用戶的手機端顯示企業(yè)品牌、號碼關(guān)聯(lián)和宣傳服務(wù);
2、企業(yè)號碼可在通話記錄中顯示,提升可信度;
3、避免「廣告」、「騷擾」類標簽影響接通率, 大幅降低跟風(fēng)投訴量;
4、提高顧客辨識度,消費者有需求時可迅速查詢回撥,增加企業(yè)品牌二次成單。

問:座機號碼認證能否顯示品牌名稱?
答:座機號碼認證只能標記營業(yè)執(zhí)照全稱或簡稱,不可增加其他文字。如認證營業(yè)執(zhí)照以外的品牌名稱,需提供商標證和執(zhí)照審核認證通過為準),需額外支付費用。

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