近年來,電話經常接到詐騙電話、房產中介、貸款等電話,讓消費者不勝其擾。目前電話標記軟件個數(shù)太多,可以提前“知曉”電話意圖,但是也有可能被惡意標記為廣告推銷或騷擾等不良信息。對于做業(yè)務或賣產品的人來說,如果電話被標記成為了,可能導致業(yè)務或產品無法正常銷售。目前提供除了手機廠商自帶的標記功能,還有一些號碼標記平臺有,如360、阿里、電話邦等。對于被誤標的消費者來說,眾多的標記方式造成清除標記非常麻煩,而且經常性要撥打檢查號碼是否又被標記,要想徹底清除手機打電話時展示的任何名稱或名字,建議可以申請商家號碼認證服務。
那如何實施號碼認證服務呢?接下來小編就給大家整理了號碼認證的相關信息:
電話被頻繁拒接
許多客戶面對陌生來電,會選擇一概攔截或者拒接,老遭到無人接聽或直接掛斷,造成外呼成本增加。
經常被惡意標記
業(yè)務電話被錯誤標記為“騷擾電話”或“廣告推銷”,造成外呼拒接率高,品牌形象嚴重受損。
易損失成單機會
撥通電話,老遭到對方質疑,陌生號碼難以時間獲得消費者信任,公司形象受損。
品牌展現(xiàn)
來電展示企業(yè)/品牌LOGO及名稱,更多用戶了解準確的企業(yè)信息,明顯省下號碼誤標記風險,提升消費者的美譽度和忠誠度。
增加銷售成單率
打造3億終端移動來電展現(xiàn)名片,增加消費者信任度,增加企業(yè)品牌二次成單,有助于二次多次營銷。
低成本提升目標客戶接聽率
用企業(yè)真實信息取代陌生號碼或被標記號碼,避免企業(yè)信息展示錯誤或誤標造成的拒絕接聽,讓溝通更可信。
問:商家號碼認證有什么價值?
答:1、在用戶的手機端展現(xiàn)企業(yè)品牌、號碼關聯(lián)和宣傳服務;
2、企業(yè)號碼可在通話記錄中顯示,提升可信度;
3、避免「廣告」、「騷擾」類標簽影響接通率, 大幅減少跟風投訴量;
4、提高消費者辨識度,用戶有需求時可迅速篩選回撥,增加企業(yè)品牌二次成單。
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