重要信息語音通知怎么發(fā)

對于一些重要的通知，諸如服務(wù)器故障預(yù)警、自然災(zāi)害預(yù)警、智能家居煙霧報(bào)警等，需要在第一時(shí)間通知到相關(guān)人員，且要確保相關(guān)人員能知曉通知信息，所以重要通知信息的發(fā)送方式就非常重要，本文就重要通知怎么發(fā)這個(gè)問題做個(gè)詳細(xì)說明：

一、 重要通知信息發(fā)送中會(huì)遇到的問題

當(dāng)前最常用的信息通知方式為短信通知，但是短信通知存在兩個(gè)問題：

1. 發(fā)送成功率的問題：短信通知發(fā)送成功率通常只有98.5%左右，還是會(huì)有一小部分用戶收不到信息。
2. 未引起關(guān)注：重要通知信息容易淹沒在眾多短信中，且通知短信的提示音通常都比較小和短促，用戶不容易發(fā)現(xiàn)。

二、 互億無線重要通知發(fā)送解決方案

電話語音通知具有比短信更強(qiáng)的提醒特性，且可以一直振鈴60秒，直到用戶接起電話?；|無線重要通知解決方案可以很好的解決以上兩個(gè)問題：

1. 電話語音通知+短信自動(dòng)雙呼：電話語音通知的強(qiáng)提醒+短信內(nèi)容的可查閱，可滿足用戶既能注意到相關(guān)信息，又可以查閱、確認(rèn)信息的要求。
2. 短信發(fā)送失敗自動(dòng)補(bǔ)發(fā)：自動(dòng)偵測短信發(fā)送狀態(tài)，如遇失敗，系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)發(fā)短信，將短信發(fā)送的成功率提升至99.9%以上。
3. 電話語音通知未接或呼叫失敗，系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)呼：自動(dòng)偵測電話語音呼叫的狀態(tài)，如客戶未接或者呼叫失敗，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重呼。

通過以上解決方案，可以確保目標(biāo)用戶都能接到和關(guān)注到相關(guān)信息。

三、 重要信息通知的短信和語音雙呼如何配置

互億無線的語音通知接口已經(jīng)整合了短信呼叫的功能，只需在語音通知模板頁進(jìn)行相關(guān)配置，支持針對部分模板開啟語音通知+短信通知的雙呼功能。

四、 重要信息語音通知發(fā)送方式

互億無線重要信息語音通知支持兩種發(fā)送方式：

1. 直接登錄互億無線語音通知平臺(tái)發(fā)送，可以選擇單條發(fā)送或者批量發(fā)送，適合大批量、突發(fā)的事件通知。
2. 將互億無線語音通知接口接入到貴公司的各種監(jiān)控平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)預(yù)警通知的自動(dòng)發(fā)送，適合各種自動(dòng)化預(yù)警場景，如服務(wù)器運(yùn)行異常報(bào)警、各種傳感器報(bào)警等。

以上就是有關(guān)重要通知怎么發(fā)這個(gè)問題的詳細(xì)說明，如您有相關(guān)需求，可在線自助開通免費(fèi)體驗(yàn)賬戶，或聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理獲取專屬解決方案。