語音通知在智慧酒店中有哪些應(yīng)用？智慧酒店語音通知解決方案

自動(dòng)撥打用戶電話號(hào)碼播報(bào)語音通知，常用于智慧酒店場(chǎng)景中，無需中間企業(yè)投入人力資源進(jìn)行轉(zhuǎn)述與協(xié)調(diào)。那怎樣實(shí)現(xiàn)智慧酒店語音通知？在這里，互億無線小編將為大家做智慧酒店語音通知的詳細(xì)介紹：

一、如何發(fā)送智慧酒店語音通知信息？

互億無線語音通知平臺(tái)支持兩種方式發(fā)送智慧酒店語音通知：

1、網(wǎng)頁登錄互億無線語音通知平臺(tái)發(fā)送智慧酒店語音通知，無需下載安裝軟件，支持excel、記事本等格式粘貼復(fù)制等方式添加號(hào)碼，提供企業(yè)子賬戶管理權(quán)限。

2、接入互億無線語音通知API自動(dòng)發(fā)送，將互億無線短信平臺(tái)集成至現(xiàn)有智慧酒店管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)語音自動(dòng)發(fā)送的功能。

二、智慧酒店應(yīng)用場(chǎng)景

監(jiān)測(cè)酒店水、電、氣、熱等設(shè)備系統(tǒng)實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài), 實(shí)時(shí)查看設(shè)備運(yùn)行情況和能耗數(shù)據(jù)。設(shè)備異常和故障實(shí)時(shí)報(bào)警, 確保第一時(shí)間響應(yīng), 減少安全風(fēng)險(xiǎn)。

• 預(yù)訂信息提醒，即在客人預(yù)訂房間時(shí)，通過短信或語音等方式向客人發(fā)送預(yù)訂信息，包括入住時(shí)間、房間類型等。
• 入住信息提醒，即在客人入住時(shí)，通過短信或語音等方式向客人發(fā)送入住信息，包括房間號(hào)、密碼等。
• 住宿服務(wù)提醒，即在客人入住期間，通過短信或語音等方式向客人發(fā)送住宿服務(wù)信息，包括餐飲、娛樂、洗衣等服務(wù)。
• 結(jié)賬信息提醒，即在客人退房時(shí)，通過短信或語音等方式向客人發(fā)送結(jié)賬信息，包括賬單明細(xì)、支付方式等。

通過這些通知提醒，可以保證客人的住宿體驗(yàn)，并方便酒店的管理和運(yùn)營(yíng)。

三、如何接入智慧酒店語音通知功能？

智慧酒店語音通知接口接入無技術(shù)門檻，互億無線語音通知支持JAVA、PHP、C++等各種開發(fā)語言，免費(fèi)1對(duì)1技術(shù)支持，接入時(shí)遇到問題，互億無線還提供免費(fèi)一對(duì)一技術(shù)支持。

四、智慧酒店語音通知和短信通知雙呼

互億無線智慧酒店語音通知平臺(tái)支持語音通知和短信通知雙呼的功能，您只需接入一個(gè)接口，同時(shí)具有語音呼叫+短信發(fā)送功能。

五、智慧酒店語音通知發(fā)送常見問題

問：智慧酒店語音通知接入難嗎?
答：互億無線提供詳盡、完善的語音通知接入文檔，簡(jiǎn)單易懂，最快15分鐘接入、1小時(shí)上線。

問：智慧酒店語音通知支持TTS文字轉(zhuǎn)語音的功能嗎？
答：支持。

問：智慧酒店語音通知可以批量群發(fā)嗎?
答：可以的，互億無線語音通知平臺(tái)具備分布式、集群化服務(wù)器，支持超高并發(fā)。

問：我可以獨(dú)占語音通知呼叫線路和外呼號(hào)碼嗎？
答：可以的，我們可以為您配置一條或多條專用的語音通知線路。

問：語音通知成功率高嗎？
答：互億無線智慧酒店語音通知平臺(tái)具有自動(dòng)補(bǔ)呼功能，呼通率高于同行。

六、互億無線智慧酒店語音系統(tǒng)平臺(tái)

國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)上海思銳信息技術(shù)有限公司（旗下品牌“互億無線”） 成立于2004年，是一家集研發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)等為一體的多元化現(xiàn)代通信科技公司，始終致力于為國(guó)內(nèi)外各企業(yè)及消費(fèi)者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠、方便的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)。公司在傳統(tǒng)電信服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)通信方面具備雄厚的研發(fā)實(shí)力，獲得眾多的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，滿足企業(yè)在全球范圍內(nèi)的移動(dòng)通訊及營(yíng)銷需求，滿足移動(dòng)終端用戶及企業(yè)用戶的通信需求。

互億無線目前包含如：語音通知、驗(yàn)證碼短信、短信通知、廣告短信、短信服務(wù)號(hào)等。目前已擁有超過10萬+企業(yè)客戶，客戶覆蓋媒體、攝影、汽車、進(jìn)出口、教育等行業(yè)，用戶遍及廣州、長(zhǎng)沙、石家莊、太原、信陽等全國(guó)各地。

七、互億無線智慧酒店語音通知平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

• 獨(dú)享呼叫線路 企業(yè)可選獨(dú)占外呼號(hào)碼，穩(wěn)定、安全、形象好
• 自動(dòng)補(bǔ)呼 首次呼叫失敗，系統(tǒng)自動(dòng)換線路補(bǔ)呼，接通率更高
• 語音電話自動(dòng)補(bǔ)呼 因信號(hào)、用戶未及時(shí)接聽等問題導(dǎo)致用戶未接聽電話，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)呼，確保用戶不會(huì)錯(cuò)過。
• 企業(yè)專用外呼號(hào)碼 企業(yè)可選擇獨(dú)占的外呼電話號(hào)碼，且可進(jìn)行號(hào)碼認(rèn)證，用戶接聽時(shí)可顯示企業(yè)名稱和logo。