這5大技巧群發(fā)短信內(nèi)容編輯必須學(xué)會(huì)的！

在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，人們接受信息的渠道越來越多，這時(shí)的“第一印象”非常重要。對(duì)群發(fā)短信而言，獲得好的“第一印象”通常取決于短信的內(nèi)容。一般來說好的內(nèi)容都具有這樣一些特點(diǎn)：能給客戶感覺到價(jià)值，甚至有一定的閱讀興趣，言簡(jiǎn)意賅，內(nèi)容豐富，主題明確，存在一定的誘惑力……在此互億無線小編從眾多使用我們平臺(tái)群發(fā)短信的商家中，根據(jù)其成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出幾條短信編寫的規(guī)律，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

1、明確自己的產(chǎn)品和服務(wù)定位，具有特色

假如你的目標(biāo)是向顧客推銷你的產(chǎn)品和服務(wù)，但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客在購(gòu)買時(shí)也會(huì)貨比三家，除非你的品牌已經(jīng)家喻戶曉，否則給顧客發(fā)短信時(shí)，最好先先說清楚你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么，在目前市場(chǎng)上的稀缺程度，或者是與其他品牌相比，你的優(yōu)勢(shì)在什么地方？特點(diǎn)是什么？這使得你的產(chǎn)品或服務(wù)和別人的有明顯的區(qū)別。

2、從顧客的角度出發(fā)，考慮顧客是否對(duì)內(nèi)容感興趣

顧客需要什么？TA對(duì)哪些內(nèi)容感興趣？你能提供怎樣的折扣？等等，你要站在客戶的角度，表達(dá)出你能為TA提供哪些有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，如省錢、省時(shí)、省力等。

3、用事實(shí)來向客戶展示你的專業(yè)性

普通顧客更相信專業(yè)品牌，因此你就要以事實(shí)說話，明明白白告訴對(duì)方你的短信內(nèi)容對(duì)TA有什么價(jià)值？這也方便了客戶打開您的短信，快速抓住重點(diǎn)。

4、營(yíng)造緊湊氛圍，激發(fā)顧客下訂單

現(xiàn)在一些顧客在購(gòu)買時(shí)，基本都存在觀望心理，或在做出購(gòu)買決定之前再進(jìn)行比較。最好的方式就是在發(fā)短信的時(shí)候明確告訴對(duì)方這個(gè)折扣是有一個(gè)期限的，過了這個(gè)時(shí)間就很難再有這樣的折扣力度了。

5、做到個(gè)性化和有針對(duì)性的服務(wù)

現(xiàn)在市場(chǎng)正在進(jìn)入個(gè)性化、針對(duì)性的時(shí)代，也就是說，顧客對(duì)于與自己有關(guān)的內(nèi)容，會(huì)特別感興趣。因此 短信內(nèi)容要與TA有關(guān)。

PS：除了要寫好群發(fā)短信的內(nèi)容，還要注意短信發(fā)送的時(shí)間。假如你是在客戶上班或休息時(shí)發(fā)來的，客戶一般都不予理睬，或直接刪除，更有甚者會(huì)直接拉黑或投訴，這樣群發(fā)短信的效果會(huì)很差，因此一定要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)喲！

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