近來(lái),有不少中小企業(yè)在問(wèn)“適合自己發(fā)短信的平臺(tái)哪個(gè)比較好?選擇可靠的短信平臺(tái)有哪些注意事項(xiàng)?”,大部分人在選擇短信平臺(tái)時(shí),往往會(huì)參考以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):比如資質(zhì)、到達(dá)率、價(jià)格、功能等等。然而,我們往往忽略了一個(gè)前提——企業(yè)的需求,對(duì)于一些新人來(lái)說(shuō)可能不太了解,接下來(lái)互億無(wú)線的小編就為大家詳細(xì)分析一下。
大家都知道,企業(yè)選擇短信平臺(tái)一定是有發(fā)短信的需求,而這與企業(yè)群發(fā)客戶數(shù)據(jù)、目的和預(yù)算都有很大關(guān)系。雖然,選擇一個(gè)各方面都有優(yōu)勢(shì)的短信平臺(tái)是很不錯(cuò)的,但預(yù)算和會(huì)員客戶數(shù)據(jù)都需要考慮,所以需要提前計(jì)劃好群發(fā)短信方案。
舉例來(lái)說(shuō),大型企業(yè)和中小企業(yè)對(duì)短信的需求不同,大型企業(yè)每天可以發(fā)送數(shù)百萬(wàn)條短信,而中小企業(yè)每天只能發(fā)送數(shù)千條,甚至幾百條短信。因此對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該選擇量大則優(yōu)的短信平臺(tái),而對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金并不充足,因此需要根據(jù)自己每次發(fā)出去的需求購(gòu)買。
回歸正題,適合中小企業(yè)發(fā)短信的平臺(tái)還是很多的,除了以上提到的一些常見(jiàn)參考指標(biāo)外,我們?cè)谶x擇合適的短信平臺(tái)時(shí)還需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
一、售后服務(wù)
對(duì)一些中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),在進(jìn)行短信發(fā)送時(shí)多多少少都會(huì)遇到一些突發(fā)情況,這時(shí)就要看短信平臺(tái)的客服人員和技術(shù)人員能不能及時(shí)解決問(wèn)題。
二、短信發(fā)送策略
現(xiàn)在,因?yàn)橐恍?ldquo;垃圾短信”給人們的生活帶來(lái)困擾,運(yùn)營(yíng)商對(duì)短信的發(fā)送要求變得更加嚴(yán)格。有些短信今天可以發(fā)送,明天可能就無(wú)法發(fā)送了。這就要求平臺(tái)對(duì)短信行業(yè)一定要時(shí)刻關(guān)注,為用戶提供一個(gè)有效的“策略”來(lái)應(yīng)對(duì)。
三、安全性
指客戶數(shù)據(jù)的安全性,因?yàn)橛行┢脚_(tái)打著“免費(fèi)”的幌子,在你使用該平臺(tái)時(shí),他們會(huì)收集“客戶數(shù)據(jù)”,然后將其出售給他人,當(dāng)然,這種行為也是違反法律的。
四、簽訂具有法律效力的合同
簽訂合同是必須完成的,但您也需要了解合同的細(xì)節(jié),明確雙方的責(zé)任和義務(wù),這樣無(wú)疑對(duì)雙方都很有好處。
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