微信已突破10億月活躍用戶，短信營銷還有用嗎？

三月五日，馬化騰在代表通道接受人民日報記者采訪時透露，春節(jié)剛過，微信和 WeChat合并，月活躍用戶數(shù)突破10億。此時，互聯(lián)網(wǎng)下半場已經(jīng)到來，它的名字叫做“微信互聯(lián)網(wǎng)”。

面對新媒體的沖擊，短信營銷往往會被企業(yè)忽視。盡管微信等眾多新媒體在互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)著巨大的流量份額，但是在提升用戶體驗和專屬感方面，群發(fā)短信廣告的作用仍然至關(guān)重要。消費(fèi)通知、節(jié)日關(guān)懷等都能更好地引導(dǎo)顧客進(jìn)入官網(wǎng)進(jìn)行二次營銷。

且有些時間敏感類的短期促銷活動，如雙十一，從開始預(yù)熱到最后一個小時結(jié)束提醒，短信帶著期待、急切的心情，都能迅速地促使用戶轉(zhuǎn)變。及時性、專屬性等等都奠定了短信營銷的地位，只要合理把握好內(nèi)容、發(fā)送時間節(jié)點，推廣曝光就不成問題。那短信營銷該怎么做呢？

1、注意時間

當(dāng)發(fā)送一些具有很強(qiáng)時效性的活動時，還應(yīng)注意在合理的時間發(fā)送。深夜或凌晨這段時間通常是不推薦的。

2、內(nèi)容簡潔明了

一般情況下，用戶打開一條短信時，都希望直接獲得有用的信息，不必浪費(fèi)時間去尋找信息點。因此建議在發(fā)送短信前，可以在簽名上注明自己的品牌或活動名稱，直接告訴用戶活動內(nèi)容。

3、合理曝光

當(dāng)編輯短信時，注意不要出現(xiàn)那些被法律禁止的字詞。

4、頻率

一般而言，商家或企業(yè)在掌握了受眾的消費(fèi)規(guī)律后，會得出一個比較直觀的大數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)來選擇發(fā)送對象或發(fā)送時間，是比較靠譜的。例如這位用戶上周買了一包抽紙，然后在三個星期左右的時候，就可以向這位用戶發(fā)送相關(guān)的生活用品促銷信息，吸引其再次購買。

掌握了相關(guān)規(guī)則后，你還需要一個給力的群發(fā)短信平臺，畢竟只有把這些信息真正地發(fā)送到用戶手機(jī)上，營銷鏈才能連成一體。由此引出另一個問題，如何找到更適合的群發(fā)短信服務(wù)商呢？

一、選擇到達(dá)速度及時的

當(dāng)用戶需要短信驗證時，不要讓他們等待太久，因為大多數(shù)驗證碼短信都會在3分鐘或5分鐘之后失效，而如果您的驗證碼太久無法到達(dá)用戶手機(jī)，用戶的體驗感就會很差。一般的驗證碼短信最慢能在10秒內(nèi)到達(dá)用戶手機(jī)，響應(yīng)時間最好的是在2-5秒。選擇服務(wù)商前，可以測試不同平臺的響應(yīng)速度。小編測試了幾種平臺，其中互億無線、中昱的驗證碼短信通道，速度基本都能保持在2-5秒。

二、選擇到達(dá)率高的

短信要通過互聯(lián)網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送，其中肯定會出現(xiàn)一定的誤差，所以說保證100%能收到短信的服務(wù)商是不可信的。基本上，到達(dá)率在95%以上的服務(wù)商比較可靠。

三、選擇有正規(guī)資質(zhì)的

用戶可根據(jù)有沒有由工信部頒發(fā)的增值電信服務(wù)許可證來判斷服務(wù)商是不是正規(guī)。正規(guī)的服務(wù)商在服務(wù)、售后等方面都有保障，用起來也會比較安心。

四、選擇價格合理的

驗證碼短信價格一般在3分/條——6分/條之間，有些低于3分/條的平臺并不推薦選擇，畢竟短信平臺運(yùn)營商也是要賺錢的。

五、選擇有可靠團(tuán)隊的

短信驗證碼是一項長期服務(wù)，在遇到問題時，如果找不到客服，無法解決問題就會很尷尬。因此一定要選擇一個可靠的團(tuán)隊，能夠起到很好的輔助作用。

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