短信營(yíng)銷對(duì)象:運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部(高爾夫、潛水、野外、臺(tái)球)、會(huì)所、健身房、保健中心、體檢中心、 餐館、酒店、KTV、酒吧、影劇院、桑拿、夜總會(huì)、DISCO、美容院、美發(fā)店。
一、行業(yè)特征
1) 為會(huì)員制消費(fèi)場(chǎng)所,突出精準(zhǔn)短信通強(qiáng)大的聯(lián)系人信息記錄分組管理功能。
2) 服務(wù)行業(yè)對(duì)客戶的回頭率非常重視,因此比較重視短信營(yíng)銷客戶服務(wù)應(yīng)用。
3) 多為反復(fù)型消費(fèi),部分有VIP會(huì)員記錄。
4) 發(fā)送量一般但此類企業(yè)數(shù)量非常多并對(duì)短信服務(wù)非常認(rèn)同。
5) 有個(gè)別企業(yè)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)狀況不好可提供代發(fā)服務(wù)。
二、應(yīng)用模式
1) 會(huì)員管理及服務(wù):俱樂(lè)部活動(dòng)通知、會(huì)員積分信息、會(huì)員卡到期提示、場(chǎng)地及時(shí)間變更通知。
2) 會(huì)員關(guān)懷信息:會(huì)員生日祝福、節(jié)日問(wèn)候、個(gè)性化信息提供。
3) 健康提醒:定期提醒會(huì)員做保健、參加健身課程。
4) 健康咨詢:提供相關(guān)的運(yùn)動(dòng)、健康小知識(shí)。
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