用戶在需要獲取短信驗證碼的環(huán)節(jié),有時候會收不到驗證碼短信,這時候用戶會頻繁請求短信,或者放棄注冊。這不僅會增加企業(yè)的運營成本,也會造成新用戶的流失。
部分用戶不能快速的收到驗證碼短信,這里邊的原因是多方面的,既有運營商方面的原因,也有客戶端的原因,在遇到異常情況的時候,企業(yè)往往沒有解釋的機會,所以我們需要對注冊流程進行優(yōu)化,在用戶遇到問題時或者遇到問題之前就能將問題解決。
通常請況下,用戶收不到短信主要是由以下一些因素造成的:
1、因短信通道質(zhì)量問題導致的驗證碼短信接收慢;
2、因用戶退訂過短信服務導致收不到注冊驗證碼短信;
3、用戶是攜號轉網(wǎng)號碼,導致短信接收不暢;
4、用戶設置了短信屏蔽功能等。
互億無線基于用戶可能遇到的以上問題,提供了成熟可應用的解決方案,目前已提供給互億無線的所有短信接口用戶使用,只要成為互億無線短信接口的用戶即可免費試用。
擴展閱讀:新用戶注冊解決方案
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