應(yīng)用本解決方案,與當(dāng)事人預(yù)約見面或知會(huì)案情時(shí),律所出于對(duì)當(dāng)事人的尊重,仍然首選電話聯(lián)絡(luò),但是如遇到無法接聽或線路故障時(shí),只需編輯短信,直接發(fā)送至當(dāng)事人的手機(jī)。
除了基本的短信營(yíng)銷,短信營(yíng)銷系統(tǒng)還具備短信上行功能,客戶可以主動(dòng)發(fā)送短信向事務(wù)所咨詢相關(guān)法律信息。律所收到短信后,會(huì)及時(shí)安排律師或助理與之取得聯(lián)系,解答疑問的同時(shí)還可以發(fā)掘新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
除了外部溝通,短信營(yíng)銷系統(tǒng)還在內(nèi)部管理方面幫助律所提高了效率。工作的分配,會(huì)議的安排,工作進(jìn)度的匯報(bào)等等,都可以通過短信營(yíng)銷系統(tǒng)來高效實(shí)現(xiàn)。每逢重要的節(jié)假日,律所也不忘向全體員工群發(fā)祝福短信,從而幫助創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
1、展會(huì)信息發(fā)布
2、展會(huì)工作人員的聯(lián)系、通知
3、客戶邀請(qǐng)、預(yù)約
4、與會(huì)確認(rèn)
5、短信開拓客戶
6、客戶反饋信息的整理與分析
7、內(nèi)部交流溝通、信息傳遞
8、員工關(guān)系維護(hù)
9、客戶關(guān)系維護(hù)
自助開通營(yíng)銷短信服務(wù)
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