短信公眾號教育行業(yè)解決方案（附新東方案例）

短信是目前企業(yè)服務的重要渠道，據(jù)統(tǒng)計，去年行業(yè)短信（驗證碼/通知）的發(fā)送量增長率已超過40%。相對于APP、微信公眾號等渠道，短信具有得天獨厚的天然優(yōu)勢，不僅用戶基數(shù)最廣泛、短信內容突出顯示、是企業(yè)建立服務最自然、最輕量級的流量入口。

短信公眾號產品直接納入手機系統(tǒng)的SDK，可以自動識別和解析手機自帶短信通道號，展現(xiàn)相對應的企業(yè)認證信息（LOGO和企業(yè)/品牌名稱），同時短信會話界面將增加短信菜單功能，類似于微信公眾號底部菜單，企業(yè)可通過此菜單與用戶進行深度互動，為企業(yè)帶來流量和商機，提升用戶轉化率。

短信公眾號特點

1、無需開發(fā)

2、覆蓋國內主流機型

3、提升品牌曝光

4、短信菜單支持喚起調用APP、跳轉H5頁面、撥打電話和發(fā)送短信等指令。

新東方創(chuàng)辦于1993年，25年專注教育培訓，累積學員超過2000萬，從早教到成人，業(yè)務涵蓋早教、學前、中小學、大學考試、留學咨詢、國際游學、網(wǎng)絡課堂等，旨在為學員提供一站式終身學習服務。對于新東方，短信主要的核心功能有：課程設置信息、線上宣傳曝光渠道、用戶咨詢快捷服務。

新東方短信公眾號方案-課程設置流程

新東方短信公眾號方案-線上推廣流程

新東方短信公眾號方案-用戶咨詢快捷服務流程

現(xiàn)在，愈多用戶開始習慣通過短信，來尋找常用的服務，短信也將逐漸成為企業(yè)與用戶互動的重要入口。