雖然現(xiàn)在市面上手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái)有很多,但是使用下來效果差距卻非常大。正如俗語所說“十個(gè)手指伸出來還不一樣齊呢”,這和短信營銷的時(shí)效性也一樣,那么造成短信效果不同的原因是什么呢?短信的編輯以及客戶的選擇有很大的關(guān)系哦,接下來互億無線就告訴大家一些做短信的小技巧。
1、關(guān)注文本的開頭
由于現(xiàn)在垃圾短信太多,廣告滿天飛,客戶每天都會(huì)收到很多短信,很容易就會(huì)錯(cuò)過很多消息,因此我們在編輯短信文案的時(shí)候盡量把重點(diǎn)放在開頭,讓客戶看到的第一眼就產(chǎn)生興趣。
2、文本內(nèi)容簡明清晰,避免詞不達(dá)意
短信簡潔明了,要說重點(diǎn)。收到很多羅里吧嗦缺沒有中心思想的短信這讓客戶很困惑,也是短信的大忌。普通的短信是70字以下,內(nèi)容太多會(huì)按的多條計(jì)費(fèi),無形中增加了成本,所以簡明清晰,直接擊要害。
3、做好預(yù)熱工作,潛移默化地影響客戶
滴水穿石非一日之功,活動(dòng)也不是只做一次就可以激勵(lì)顧客購買的。在活動(dòng)正式日期前一周,商家可以先向客戶發(fā)送一些問候信息,然后逐步引導(dǎo)商家的活動(dòng),以避免客戶認(rèn)為商家之間只有交易而沒有客情關(guān)系。
4、客戶細(xì)分
現(xiàn)在很多APP將客戶分為鉆石會(huì)員、黃金會(huì)員、銀會(huì)員、青銅會(huì)員、普通會(huì)員,不同會(huì)員主要根據(jù)消費(fèi)量進(jìn)行定義。因此,具有不同消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣的客戶不能同時(shí)發(fā)送所有內(nèi)容。只有推動(dòng)正確的產(chǎn)品,正確的活動(dòng)才能提高后期的轉(zhuǎn)化率。
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