如何將短信營銷和大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，打造精準(zhǔn)運(yùn)營?

 如今，大數(shù)據(jù)影響著我們生活的方方面面吧，從購物到健康，從衣食住行到社交工作，有了大數(shù)據(jù)，企業(yè)營銷也將朝著更加精準(zhǔn)的方向發(fā)展，線上的消費(fèi)規(guī)模越來越大，顧客的消費(fèi)偏好有了數(shù)據(jù)記錄，這樣的反饋能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)一對一的有針對性的營銷。那么，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷呢？下面將通過發(fā)送前期，中期，后期三個(gè)方面為大家簡單介紹一下。

1.發(fā)送前期

在發(fā)送的前期，需要做以下準(zhǔn)備：首先是選擇一家可靠的平臺，這是所有短信營銷的前提，選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括查看平臺的資質(zhì)，是否具有工信部頒發(fā)的增值業(yè)務(wù)許可證、營業(yè)執(zhí)照、碼號證等證件；是否在大批量發(fā)送之前進(jìn)行試用發(fā)送；到達(dá)率和記錄的測試是否完善等，而且針對新用戶注冊驗(yàn)證碼的發(fā)送情況進(jìn)行測試。同時(shí)，在發(fā)送之前，要根據(jù)不用用戶的偏好和屬性，設(shè)計(jì)不同的文案內(nèi)容，選擇不同的節(jié)日和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，而且針對新用戶注冊驗(yàn)證碼的發(fā)送。

2.發(fā)送中期

發(fā)送的過程中要注意發(fā)送的內(nèi)容和時(shí)間，發(fā)送的內(nèi)容要注意開頭稱呼要帶尊稱，讓顧客感受到被重視，內(nèi)容不能太啰嗦，要言簡意賅的表達(dá)出發(fā)送短信的目的，并且能夠營造出時(shí)間有限的緊迫感，最大限度的吸引人的眼球。在發(fā)送的時(shí)間上，一定要避開正常的休息時(shí)間，選擇上午和下午以及晚飯時(shí)間這三個(gè)時(shí)間段最為合適。

3.發(fā)送后期

在發(fā)送后期，一定要注意收集顧客對于產(chǎn)品的使用反饋，與客戶建立更緊密的聯(lián)系，并對客戶群按偏好分類管理，方便未來的營銷。

綜上所述，大數(shù)據(jù)下的短信營銷更注重前期的準(zhǔn)備，相信在大數(shù)據(jù)的助力下，企業(yè)能夠得到更好的營銷。