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短信接口返回值【702】狀態(tài)碼說明、錯(cuò)誤碼產(chǎn)生原因及解決方案

2021-09-29 16:00:00

702狀態(tài)碼原因分析:

用戶欠費(fèi)停機(jī)

702錯(cuò)誤碼歸屬:

電信

702返回值解決方案:

短信接口返回值為702時(shí),導(dǎo)致用戶無法正常接收短信,對(duì)公司的業(yè)務(wù)正常開展造成不利影響。針對(duì)短信接口錯(cuò)誤碼為702問題,互億無線提供完整解決方案,方案詳情如下:

1、 異常自動(dòng)補(bǔ)發(fā):互億無線云通信平臺(tái)自動(dòng)偵測(cè)每條短信的發(fā)送狀態(tài),如遇異常,系統(tǒng)自動(dòng)換通道進(jìn)行補(bǔ)發(fā);
2、 手機(jī)短信、語音雙呼; 特別情況下,因用戶手機(jī)無法接收短信,可調(diào)用語音通知接口,將短信內(nèi)容以電話的形式通知客戶;

自動(dòng)補(bǔ)發(fā)和雙呼功能為互億無線云通信平臺(tái)基礎(chǔ)功能,客戶無需額外開發(fā),只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置即可使用。

使用戶無線的重要信息通知解決方案,能解決絕大多數(shù)短信發(fā)送異常問題,給用戶帶來非常好的體驗(yàn)。

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