如何用群發(fā)營銷短信做好用戶運營

 總有人說群發(fā)短信是沒有什么利潤可言的，因為最大的障礙之一就是，收到短信的用戶很容易把短信當(dāng)做垃圾短信。其實我們?nèi)ゾ科涓?，為什么會被?dāng)做垃圾短信呢？說明這則短信毫無價值可言，至少對于用戶來說，沒有價值。他無法從短信中得到有利于自己的東西，所以覺得看一眼都浪費時間。

那么，為了避免用戶反感這樣的短信，我們可以怎樣做呢？下面，小編就來給大家舉一些基本的方法。

第一，控制字?jǐn)?shù)，最好做到一目了然。這一條是十分重要的，現(xiàn)在是一個信息爆炸的時代，很少有人能夠?qū)Ｗ⒌萌タ赐暌粭l140字+的微博了，更別說一條營銷短信。因此，我們盡量把營銷短信的字?jǐn)?shù)控制在64個字以內(nèi)，不要講什么有的沒的的廢話，直入主題。

第二，用標(biāo)點符號來劃分重點。我們在上課或者看書的時候，看到一些重點或者好的句子，為了讓以后的自己能夠一目了然，都會用一些符號來標(biāo)注，短信也是一個道理。選擇一個符號來作為重點符號，比如引號這種，就很合適。這些符號有助于讀者之間看到我們最重要的內(nèi)容，就像無論多長的句子都會被刪減成很短的句子。

第三，使用數(shù)字表示。有時候，不一定要用標(biāo)點來突出重點，也可以用數(shù)字。而且短信的較弱部分是文字表達(dá)，容易引起視覺疲勞，無法掌握關(guān)鍵詞而放棄。數(shù)字能夠有效的捕獲用戶眼睛，促使用戶具有繼續(xù)閱讀的愿望。

這些都是小的細(xì)節(jié)，但卻能增加許多群發(fā)短信的效益。其中最重要的還是內(nèi)容，最要下功夫的了，這需要我們不斷修改，不斷精簡。在語氣的選擇上，這要看自己商家的定位，有些就是高冷的；有些是俏皮的；還有些是很文學(xué)的?；蛘哒f，把客戶群體標(biāo)簽化，不同的人發(fā)不一樣的短信。

綜上，短信群發(fā)用得得當(dāng)才能有收益，最重要的核心還是產(chǎn)品的品質(zhì)。在品質(zhì)已經(jīng)定格的情況下，短信群發(fā)可以起到宣傳、推廣、召回等作用，一定要恰當(dāng)利用呀！