醫(yī)院信息化系統(tǒng)HIS接入短信功能的注意事項(xiàng)及流程

 數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)的一些使用場(chǎng)景，如移動(dòng)醫(yī)囑、康復(fù)跟蹤、短信掛號(hào)、病患關(guān)懷、體檢結(jié)果、信息化辦公等，都需要用到短信或者語(yǔ)音通知與相關(guān)人員進(jìn)行信息推送，醫(yī)院信息化系統(tǒng)HIS接入短信接口后，可極大的提升用戶(hù)體驗(yàn)，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息平臺(tái)接入短信接口一般分以下幾個(gè)步驟：

一、申請(qǐng)短信接口賬戶(hù)

可以與短信服務(wù)商的客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系開(kāi)通賬戶(hù)，或者自助在線開(kāi)通短信賬戶(hù)；

賬戶(hù)開(kāi)通地址：http://user.ihuyi.com/?bw4N2

二、短信接口接入調(diào)試

登錄用戶(hù)中心獲取到APIID及APIKEY之后，下載短信接口，按照短信接口壓縮包中的接口文檔指引進(jìn)行調(diào)試；

互億無(wú)線短信平臺(tái)會(huì)自動(dòng)給你贈(zèng)送免費(fèi)的測(cè)試短信，你可使用默認(rèn)的模板和簽名進(jìn)行接入測(cè)試。

如在接入過(guò)程中遇到問(wèn)題，可使用互億無(wú)線的在線調(diào)試工具或者聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理尋求免費(fèi)技術(shù)支持。

三、設(shè)置模板和簽名

將醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的短信或語(yǔ)音通知模板提交到互億無(wú)線運(yùn)通信平臺(tái)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后就可以直接使用了；

這里提供一些數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)的模板供參考：

[訂單提醒]【**醫(yī)院】您好****，您已成功取消**區(qū)中心醫(yī)院****門(mén)診

[訂單提醒]【**醫(yī)院】您好****，您已選擇到院自取，藥房地址：****。請(qǐng)攜帶有效證件及時(shí)前往藥房取藥

[訂單提醒]【**醫(yī)院】您有新的患者咨詢(xún)服務(wù)訂單未接診，請(qǐng)及時(shí)登陸**學(xué)院附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)端處理。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】您有一筆待支付的咨詢(xún)訂單，請(qǐng)及時(shí)前往**市人民醫(yī)院小程序”個(gè)人中心“-【問(wèn)診訂單】?jī)?nèi)支付，支付完成即可開(kāi)始咨詢(xún)服務(wù)，祝您健康！

[訂單提醒]【**醫(yī)院】親愛(ài)的患者，您好！請(qǐng)您簽署“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”收案知情同意書(shū)，點(diǎn)擊鏈接****進(jìn)行簽名。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】我院****掛號(hào)成功,診查費(fèi)****元,請(qǐng)到****就診。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】我院門(mén)診****結(jié)算[****]成功,醫(yī)療總費(fèi)用[****]元。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】醫(yī)生您好，****的處方由于系統(tǒng)原因開(kāi)方失敗，您可以重新嘗試開(kāi)方或者聯(lián)系醫(yī)院管理員，也可以聯(lián)系軟件客服反饋問(wèn)題（個(gè)人中心模塊可撥打人工客服）。

[訂單提醒]【**醫(yī)院】醫(yī)生您好，您有一條新的****待審核。社區(qū)：****，患者姓名：****，請(qǐng)及時(shí)到中山-閔行醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)處理。

[檢查報(bào)告]【**醫(yī)院】您好！您的影像報(bào)告已經(jīng)生成，請(qǐng)攜帶檢查條碼到昆明**醫(yī)院一樓醫(yī)學(xué)影像科自助機(jī)處，掃描條碼打印報(bào)告！關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)，在線查報(bào)告！祝您健康！

四、一些重要設(shè)置

為了確保短信接口使用的安全穩(wěn)定，在正式使用前，建議作如下一些設(shè)置：

1、綁定IP，將數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)所在服務(wù)器的IP綁定到短信平臺(tái)，可避免因短信賬戶(hù)泄露造成的短信被惡意消耗；

2、設(shè)置每日最大發(fā)送量，可根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的每天大致發(fā)送量，設(shè)置一個(gè)最大發(fā)送限制，避免因各種意外造成短信被異常消耗；

3、設(shè)置接收異常狀況提醒的手機(jī)號(hào)碼，可即時(shí)接收互億無(wú)線的賬戶(hù)異常預(yù)警信息；

五、數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)短信接入注意事項(xiàng)

短信在使用過(guò)程中，會(huì)因?yàn)橛脩?hù)手機(jī)、客戶(hù)退訂、號(hào)碼黑名單、短信通道問(wèn)題等，影響用戶(hù)正常接收短信，導(dǎo)致用戶(hù)錯(cuò)過(guò)重要通知信息；我們?cè)趯?duì)接短信接口的時(shí)候，還需要實(shí)時(shí)獲取短信接口的回執(zhí)狀態(tài)，如回執(zhí)失敗，應(yīng)立即進(jìn)行補(bǔ)救處理；

互億無(wú)線醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信解決方案已內(nèi)置該功能，開(kāi)發(fā)者無(wú)需考慮短信失敗的問(wèn)題，互億無(wú)線會(huì)自動(dòng)使用備用通道給異常號(hào)碼進(jìn)行重發(fā)，將失敗短信比率降到最低。

針對(duì)醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信應(yīng)用的場(chǎng)景特點(diǎn)，互億無(wú)線總結(jié)數(shù)百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶(hù)的實(shí)際使用案例，定制了醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信解決方案，為用戶(hù)提供更穩(wěn)定、體驗(yàn)更好的短信、語(yǔ)音通知服務(wù)。

詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：互億無(wú)線醫(yī)療HIS管理系統(tǒng)短信解決方案