企業(yè)郵是指為企業(yè)提供專門的郵件服務(wù)的一種解決方案。隨著企業(yè)的發(fā)展和全球商務(wù)的日益增長(zhǎng),郵件已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部和外部溝通的基本工具,因此,一個(gè)高效、安全、穩(wěn)定的企業(yè)郵件系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。企業(yè)郵通過(guò)提供可靠的郵件收發(fā)、存儲(chǔ)和管理功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)郵件信息的高效處理與協(xié)同辦公。它具有多賬戶管理、郵件篩選、歸檔、加密、災(zāi)備恢復(fù)等功能,可以有效保護(hù)企業(yè)郵件的安全性和穩(wěn)定性。與傳統(tǒng)的個(gè)人郵箱不同,企業(yè)郵還具有企業(yè)域名、自定義化界面等特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)郵件品牌的塑造。企業(yè)郵的出現(xiàn)為企業(yè)提供了一種全面、專業(yè)的郵件解決方案,為企業(yè)提供了可靠性、靈活性和安全性的保障,助力企業(yè)快速高效地開展業(yè)務(wù)。
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問(wèn):使用騰訊企業(yè)郵箱,如何核實(shí)收不到郵件問(wèn)題?
答:1.未接收郵件的原因反垃圾策略導(dǎo)致郵件被拒收或進(jìn)入垃圾箱。對(duì)方服務(wù)器由于網(wǎng)絡(luò)等原因未發(fā)送郵件。2.處理方法第一種情況:通過(guò)設(shè)置白名單解決。第二種情況:需聯(lián)系對(duì)方郵箱服務(wù)提供商。3.排查步驟在騰訊企業(yè)郵箱的“郵箱首頁(yè)=>自助查詢=>收信記錄”查詢郵件收信記錄。如有收信記錄但被攔截,添加白名單或刪除個(gè)人收件規(guī)則。如無(wú)收信記錄,聯(lián)系發(fā)件方管理人員查看日志定位問(wèn)題。
問(wèn):騰訊企業(yè)郵箱“超大附件”功能介紹
答:在企業(yè)微信pc端【郵件->新建郵件->超大附件】上傳文件。騰訊企業(yè)郵箱的普通附件限制為50M,超大附件可發(fā)送單個(gè)不超過(guò)2G的文件??砂l(fā)送至任何郵箱地址,因?yàn)槭俏募溄有问健?/p>
問(wèn):如何使用騰訊企業(yè)郵箱“加密郵件”功能?
答:一、加密郵件定義在騰訊企業(yè)郵箱的寫信頁(yè)面[其他選項(xiàng)]中選擇“對(duì)郵件加密”,設(shè)置密碼。加密涵蓋郵件正文和附件。 二、加密內(nèi)容加密內(nèi)容包括郵件正文和附件,收件人需解密才能查看。三、查看加密郵件收件人需輸入密碼才能查看郵件內(nèi)容。對(duì)于非企業(yè)郵箱用戶,郵件內(nèi)容加密為zip壓縮包。使用Foxmail郵件客戶端也可查看加密郵件。四、重新編輯加密郵件保存到草稿時(shí)清除郵件密碼,再次編輯時(shí)需重新設(shè)置密碼。五、轉(zhuǎn)發(fā)加密郵件轉(zhuǎn)發(fā)后收件人無(wú)需密碼即可查看,除非再次加密。六、保密郵件與加密郵件新版本中加密郵件升級(jí)為保密郵件,舊版保留加密功能。
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