隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和普及，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到，通過提供更加便捷、高效的客服服務(wù)，來拉近與客戶的距離，增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的背景下，如何在企業(yè)客服上突破，成為了很多企業(yè)所需要面對(duì)的問題。而隨著“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)＋”的推廣，個(gè)體工商戶企業(yè)也逐漸加入了到這個(gè)行列，開始了對(duì)于客服服務(wù)的改善和升級(jí)。那么，對(duì)于個(gè)體工商戶企業(yè)而言，開通400電話接入服務(wù)的費(fèi)用是多少呢？

個(gè)體工商戶開通400電話什么報(bào)價(jià)？

首先，個(gè)體工商戶企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到，通過開通400電話，可以讓客戶非常方便的撥打企業(yè)的電話號(hào)碼，使得企業(yè)更容易聯(lián)系到客戶，同時(shí)也方便了客戶與企業(yè)之間的溝通交流，增強(qiáng)了企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)性和溫度，促進(jìn)了客戶維系和提升了客戶忠誠度。

然而，對(duì)于個(gè)體工商戶企業(yè)來說，開通400電話接入服務(wù)的費(fèi)用如何呢？ 客服電話公司提供400電話接入服務(wù)，個(gè)體工商戶企業(yè)需要按照流量、分鐘數(shù)、并發(fā)數(shù)等多種方式來選擇計(jì)費(fèi)方式，根據(jù)不同的企業(yè)需要，價(jià)格不同。在實(shí)際操作中，個(gè)體工商戶企業(yè)可以選擇流量計(jì)費(fèi)的方式，這種方式根據(jù)使用時(shí)長(zhǎng)和流量的消耗來計(jì)費(fèi)，價(jià)格大約在200元/月左右，對(duì)于企業(yè)而言，相對(duì)于提高客戶服務(wù)質(zhì)量的價(jià)值來說，這種費(fèi)用是很合理的。

如果個(gè)體工商戶企業(yè)需要負(fù)擔(dān)更大規(guī)模的客服服務(wù)，那么可以選擇按照并發(fā)數(shù)或是分鐘數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，這種方式下費(fèi)用會(huì)略微更高，但是也相應(yīng)增加了企業(yè)客服的承載能力，適用于負(fù)責(zé)量比較大的大型企業(yè)。

總的來說，針對(duì)個(gè)體工商戶企業(yè)而言，開通400電話接入服務(wù)的費(fèi)用是很合理的，相比于提高客戶服務(wù)質(zhì)量所需要的費(fèi)用，這一點(diǎn)是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。因此，對(duì)于個(gè)體工商戶企業(yè)而言，開通400電話接入服務(wù)是一個(gè)非常明智的選擇，可以大大提高企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也更好的滿足客戶的需求，為企業(yè)的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、什么是400電話？

400電話以400開頭，后接7位數(shù)字組成的10位虛擬號(hào)碼。是三大電信運(yùn)營(yíng)商共同為企事業(yè)單位提供虛擬電話總機(jī)服務(wù)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心?；ヂ?lián)網(wǎng)，優(yōu)化企業(yè)對(duì)外宣傳的整體性和規(guī)范化。400電話采用主被叫雙方分?jǐn)偸蹆r(jià)制度，顧客無需支付長(zhǎng)途價(jià)錢，突出了企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)，成了企業(yè)信譽(yù)與能力的代表。400電話擁有如有特點(diǎn)：

1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實(shí)力，與大型企業(yè)共同競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步提升企業(yè)品牌形象，吸引潛在顧客致電企業(yè)

2、解決電話占線困擾
使用400電話確保企業(yè)電話永不占線，避免廣告消費(fèi)者因電話撥打不通而損失大量宣傳價(jià)格

3、防止顧客流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，公司搬家或員工離職，都不會(huì)影響用戶聯(lián)系和資源損失

4、提高客戶服務(wù)感受
400電話讓企業(yè)如同金融機(jī)構(gòu)、通訊公司和集團(tuán)企業(yè)那樣接聽電話，使顧客感受到企業(yè)管理的條理和規(guī)范

三、400電話應(yīng)用場(chǎng)景

政府企業(yè)事業(yè)單位、汽車行業(yè)、證券行業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)和400電話的匹配程度很高，使用400電話可以迅速受到客戶的歡迎。實(shí)際上，企業(yè)類型不論大小，涵蓋中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)，都應(yīng)考慮具備400電話。

四、400電話上線辦理流程

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專門服務(wù)顧問為您度身定制400電話號(hào)碼、附加功能和資費(fèi)套餐

2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確認(rèn)400服務(wù)詳情后，簽訂正式合同并支付款項(xiàng)，鎖定號(hào)碼

3、提交材料實(shí)施服務(wù)
提供全過程支持，遞交認(rèn)證文件申請(qǐng)賬號(hào)，并獲得400管理后臺(tái)