提供400電話選號(hào)、辦理、價(jià)格相關(guān)動(dòng)態(tài)內(nèi)容
很多企業(yè)都會(huì)面臨到一個(gè)問題就是如何讓客戶更方便地聯(lián)系到自己,尤其是在當(dāng)前這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,客戶的聯(lián)系方式顯得尤為重要。而400電話成為了一個(gè)很好的選擇,不僅能夠方便客戶與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,還可以提升企業(yè)的形象,那么,公司辦理400電話交多少錢呢?下面就和大家詳細(xì)地探討一下。
首先,需要了解的是,辦理400電話是需要通過中國電信這個(gè)運(yùn)營商來進(jìn)行的。因此,對(duì)于不同的企業(yè),電信收費(fèi)情況也是不同的,這與企業(yè)所選取的400電話服務(wù)方案以及相應(yīng)的功能有關(guān)系。目前市場上常見的400電話方案有如下幾種:
一、普通版
這種方案適合那些電話聯(lián)系比較少的企業(yè),收費(fèi)基本上是按照時(shí)間計(jì)費(fèi)的,每分鐘計(jì)算費(fèi)用不同,一般在0.12元到0.20元不等。這種方案的好處就是比較靈活,可以根據(jù)自己需要來決定使用范圍,但由于計(jì)時(shí)較長,成本相對(duì)較高。
二、專業(yè)版
專業(yè)版400電話是相對(duì)于普通版而言的,其中會(huì)帶有一些增值服務(wù),比如來電顯示、定時(shí)路由、自動(dòng)語音應(yīng)答等等。除了基本計(jì)時(shí)費(fèi)用外,還會(huì)增加一些其他的費(fèi)用,比如開通費(fèi)、通話費(fèi)等。價(jià)格相對(duì)比較高,但是功能較為全面,適合那些電話聯(lián)系較頻繁的企業(yè)。
三、增值版
該版400電話額外增加了營銷服務(wù),可以通過電話銷售、客戶回訪等方式,增加業(yè)績,提升客戶關(guān)注度等。價(jià)格相對(duì)較高,不過可以帶來更多的商業(yè)利益。
綜上所述,如果企業(yè)想要辦理400電話,就需要了解自己的實(shí)際需求,選擇適合自己的400電話服務(wù)版。不同的服務(wù)方案對(duì)應(yīng)的價(jià)格也不同,企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,權(quán)衡利弊,再?zèng)Q定是否需要辦理400電話服務(wù)。不管選擇哪種方案,建議企業(yè)選擇正規(guī)的服務(wù)商,并嚴(yán)格按照協(xié)議價(jià)格來支付費(fèi)用,以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
400客服電話并非一般的“電話”,而是一個(gè)長達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼,是中國電信,中國移動(dòng),中國聯(lián)通400電話運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的虛擬電話總機(jī),撥打400電話總機(jī)的來電會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到預(yù)設(shè)的實(shí)體電話(座機(jī)或手機(jī)),為企業(yè)對(duì)外宣傳提供規(guī)范和統(tǒng)一的解決方案。400電話業(yè)務(wù)中,話費(fèi)由企業(yè)和客戶共同分擔(dān),主叫方需承擔(dān)市話接入成本,被叫方負(fù)責(zé)承擔(dān)接聽售價(jià),展現(xiàn)出企業(yè)的服務(wù)精神和關(guān)注,體現(xiàn)了企業(yè)形象的質(zhì)量。400電話持有如有特性:
1、提升品牌形象
通過400電話顯示企業(yè)實(shí)力,與大型企業(yè)并肩競爭,迅速提高企業(yè)品牌形象,吸引目標(biāo)客群聯(lián)系企業(yè)
2、解決電話占線難題
借助400電話保持企業(yè)電話通暢,避免廣告顧客由于電話無法接通而浪費(fèi)大量推廣價(jià)錢
3、防止顧客流失
400電話是全國統(tǒng)一號(hào)碼,公司遷移或員工離職,均無法影響客戶聯(lián)系及資源損失
4、消費(fèi)者服務(wù)更加規(guī)范
400電話讓企業(yè)如同銀行、通訊公司和集團(tuán)企業(yè)一樣接聽電話,讓消費(fèi)者感受到企業(yè)管理的規(guī)范與有序
政府企業(yè)事業(yè)單位、酒水行業(yè)、旅游業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等都在使用400電話。400電話在這些行業(yè)中具備很高的適用性,能夠快速獲得顧客的喜愛。不論您的企業(yè)數(shù)量如何,含有中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè),都應(yīng)使用400電話。
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您精心策劃個(gè)性化的400電話號(hào)碼、增值功能及資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確認(rèn)400服務(wù)明細(xì),簽訂正式協(xié)議并付款,立刻保留號(hào)碼
3、提交材料注冊賬戶
提供全過程支持,遞交認(rèn)證文件開通賬號(hào),并獲得400管理后臺(tái)
目前,國家要求所有電話都必須實(shí)名制登記。因此,需要電話費(fèi)發(fā)票來核實(shí)發(fā)票上的號(hào)碼和姓名,以證明該號(hào)碼已經(jīng)實(shí)名注冊,從而可以綁定到400電話。所以,提交發(fā)票是實(shí)名制的必要條件。
這些步驟都需要逐一執(zhí)行,而且都耗費(fèi)一定的時(shí)間。因此,開通400號(hào)碼需要3個(gè)工作日已經(jīng)是相對(duì)較快的。如果有人承諾在1-2小時(shí)或當(dāng)天就能開通400號(hào)碼,那么很可能沒有經(jīng)過正規(guī)的運(yùn)營商開通流程,所提供的號(hào)碼可能不是新開通的。
400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號(hào)碼,專為企事業(yè)單位打造的虛擬電話總機(jī)系統(tǒng)。當(dāng)用戶撥打400電話時(shí),來電會(huì)被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(座機(jī)或手機(jī))上。這一設(shè)計(jì)旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性和規(guī)范性。400電話的話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同承擔(dān),這樣用戶無需支付長途費(fèi)用,體現(xiàn)了企業(yè)以客戶為中心的服務(wù)理念。同時(shí),400電話也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話不僅提升了企業(yè)形象,還升級(jí)了企業(yè)的經(jīng)營理念。具有簡單易記的400號(hào)碼和話費(fèi)分?jǐn)倷C(jī)制,使得用戶更愿意撥打400電話。這樣一來,企業(yè)能夠有效增加來電數(shù)量和溝通時(shí)間,從而使廣告投放效果提升30%以上。
云CRM功能將CRM系統(tǒng)無縫對(duì)接到400電話,自動(dòng)記錄每一個(gè)400電話來電客戶的信息、業(yè)務(wù)溝通記錄和售后服務(wù)記錄,統(tǒng)一管理這些信息。通過精細(xì)化銷售過程管理,打通多個(gè)銷售環(huán)節(jié),提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績。
企業(yè)OA功能是一個(gè)專為中國企業(yè)打造的智能移動(dòng)辦公平臺(tái),包括PC版、Web版和手機(jī)版。平臺(tái)提供移動(dòng)辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等功能,簡化工作流程;同時(shí),消息已讀未讀和任務(wù)管理功能提高溝通效率。