提供400電話選號(hào)、辦理、價(jià)格相關(guān)動(dòng)態(tài)內(nèi)容
作為企業(yè),在日常的通信溝通中,如何降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量是需要考慮的問(wèn)題。辦理400電話是企業(yè)的一種普遍選擇,可是如何進(jìn)行400電話的收費(fèi)是現(xiàn)在企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。本文就為大家介紹一下公司辦理400電話的收費(fèi)方式及費(fèi)用構(gòu)成,幫助企業(yè)準(zhǔn)確掌握收費(fèi)情況,為下一步的決策提供參考。
一、400電話收費(fèi)方式:
目前,市場(chǎng)上400電話的收費(fèi)方式主要有兩種:分鐘計(jì)費(fèi)和月租計(jì)費(fèi),這兩種收費(fèi)方式的差別主要在于按使用時(shí)長(zhǎng)或按月收費(fèi)。
1.分鐘計(jì)費(fèi)
分鐘計(jì)費(fèi)是按通話時(shí)長(zhǎng)來(lái)收費(fèi),通話時(shí)間與費(fèi)用成正比,每分鐘的費(fèi)用不是固定的,而是根據(jù)企業(yè)定制的呼叫計(jì)劃不同而定。因此,通話時(shí)間越長(zhǎng),費(fèi)用就越高,此類計(jì)費(fèi)方式適用于企業(yè)通話量較少并且使用較為不規(guī)律的情況。
2.月租計(jì)費(fèi)
月租計(jì)費(fèi)是按月使用時(shí)間或號(hào)碼數(shù)量來(lái)收取費(fèi)用,不受人員使用頻率以及通話時(shí)長(zhǎng)的影響,費(fèi)用比較固定,長(zhǎng)期來(lái)看更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。此類計(jì)費(fèi)方式適用于企業(yè)通話量較大,使用率相對(duì)穩(wěn)定的情況。
二、400電話費(fèi)用構(gòu)成:
辦理400電話還需考慮到其他費(fèi)用,以下是常見的400電話費(fèi)用構(gòu)成:
1.號(hào)碼資源費(fèi):開辦400電話需要申請(qǐng)?zhí)柎a,并向電信運(yùn)營(yíng)商支付號(hào)碼資源費(fèi)。
2.安裝和維護(hù)費(fèi)用:安裝和維護(hù)費(fèi)用需要根據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行定制,費(fèi)用隨著使用的設(shè)備種類和數(shù)量不同而變化。
3.話費(fèi)費(fèi)用:企業(yè)需要為電話通話的費(fèi)用買單,此類費(fèi)用根據(jù)上述兩種收費(fèi)方案的不同有所區(qū)別。
在企業(yè)辦理400電話時(shí),我們要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,結(jié)合上述收費(fèi)方式及費(fèi)用構(gòu)成進(jìn)行選擇??偟膩?lái)說(shuō),如果企業(yè)員工通話量較小,建議選擇分鐘計(jì)費(fèi)方式;如果通話量較大,建議選擇月租計(jì)費(fèi)方式,并且必須要注意其他費(fèi)用方面的支出,如安裝和維護(hù)費(fèi)用,以及話費(fèi)費(fèi)用等。以上是400電話的收費(fèi)方式及費(fèi)用構(gòu)成的詳細(xì)介紹,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)辦理400電話提供幫助,盡快提高企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量與效率,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的流暢溝通。
400電話以“400”作為前綴,后跟7位數(shù)字構(gòu)成一個(gè)虛擬號(hào)碼。是運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)和事業(yè)單位提供全國(guó)性的電話總機(jī)服務(wù),所有撥打400電話總機(jī)的電話會(huì)被轉(zhuǎn)接至預(yù)綁定的實(shí)體電話(座機(jī)、手機(jī)),實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳的高度一致和標(biāo)準(zhǔn)化。400電話售價(jià)在企業(yè)與撥打方之間共同分擔(dān),撥打400電話時(shí),用戶無(wú)需支付長(zhǎng)途電話費(fèi),呈現(xiàn)了企業(yè)用戶優(yōu)先的服務(wù)理念,體現(xiàn)了企業(yè)形象的品質(zhì)。400電話具有如有特性:
1、提升品牌形象
通過(guò)400電話彰顯企業(yè)實(shí)力,與大型公司同步發(fā)展,快速提升企業(yè)品牌形象,吸引潛在用戶撥打企業(yè)電話
2、解決電話占線問(wèn)題
使用400電話確保企業(yè)電話始終暢通無(wú)阻,防止廣告顧客因電話打不通導(dǎo)致大量推廣報(bào)價(jià)白費(fèi)
3、防止客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,即便公司搬遷或員工離職,不會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者失去聯(lián)系和資源流失
4、提升用戶服務(wù)規(guī)范性
400電話讓企業(yè)如同銀行、通訊公司和集團(tuán)企業(yè)一樣接聽電話,讓顧客體會(huì)到企業(yè)管理的有序和規(guī)范
政府企業(yè)事業(yè)單位、家電行業(yè)、娛樂(lè)行業(yè)、快消品行業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)中,400電話的匹配度非常高,能夠迅速得到消費(fèi)者的肯定。無(wú)論您的企業(yè)個(gè)數(shù)是中小微、大型還是集團(tuán)級(jí)別,都應(yīng)考慮設(shè)置400電話。
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問(wèn)為您度身定制400電話號(hào)碼、附加功能和資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
核實(shí)400服務(wù)明細(xì),簽訂正式合同并支付價(jià)位,立刻鎖定號(hào)碼
3、提交材料注冊(cè)賬戶
全程提供辦理協(xié)助,提交認(rèn)證資料上線服務(wù),實(shí)施后享用400管理后臺(tái)
目前,國(guó)家要求所有電話都必須實(shí)名制登記。因此,需要電話費(fèi)發(fā)票來(lái)核實(shí)發(fā)票上的號(hào)碼和姓名,以證明該號(hào)碼已經(jīng)實(shí)名注冊(cè),從而可以綁定到400電話。所以,提交發(fā)票是實(shí)名制的必要條件。
這些步驟都需要逐一執(zhí)行,而且都耗費(fèi)一定的時(shí)間。因此,開通400號(hào)碼需要3個(gè)工作日已經(jīng)是相對(duì)較快的。如果有人承諾在1-2小時(shí)或當(dāng)天就能開通400號(hào)碼,那么很可能沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的運(yùn)營(yíng)商開通流程,所提供的號(hào)碼可能不是新開通的。
400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號(hào)碼,專為企事業(yè)單位打造的虛擬電話總機(jī)系統(tǒng)。當(dāng)用戶撥打400電話時(shí),來(lái)電會(huì)被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(座機(jī)或手機(jī))上。這一設(shè)計(jì)旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性和規(guī)范性。400電話的話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同承擔(dān),這樣用戶無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,體現(xiàn)了企業(yè)以客戶為中心的服務(wù)理念。同時(shí),400電話也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話不僅提升了企業(yè)形象,還升級(jí)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。具有簡(jiǎn)單易記的400號(hào)碼和話費(fèi)分?jǐn)倷C(jī)制,使得用戶更愿意撥打400電話。這樣一來(lái),企業(yè)能夠有效增加來(lái)電數(shù)量和溝通時(shí)間,從而使廣告投放效果提升30%以上。
云CRM功能將CRM系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接到400電話,自動(dòng)記錄每一個(gè)400電話來(lái)電客戶的信息、業(yè)務(wù)溝通記錄和售后服務(wù)記錄,統(tǒng)一管理這些信息。通過(guò)精細(xì)化銷售過(guò)程管理,打通多個(gè)銷售環(huán)節(jié),提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。
企業(yè)OA功能是一個(gè)專為中國(guó)企業(yè)打造的智能移動(dòng)辦公平臺(tái),包括PC版、Web版和手機(jī)版。平臺(tái)提供移動(dòng)辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等功能,簡(jiǎn)化工作流程;同時(shí),消息已讀未讀和任務(wù)管理功能提高溝通效率。