400電話流行多年，已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷、客戶服務(wù)的必備工具之一。隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，400電話的功能和服務(wù)也越來(lái)越完善。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)通一個(gè)400電話，不僅可以為企業(yè)帶來(lái)便利，還能提高企業(yè)的形象和服務(wù)質(zhì)量。但是，集團(tuán)辦理400電話需要多少錢呢？讓我們一起來(lái)探討一下吧。

集團(tuán)辦理400電話多少錢？

1. 辦理400電話需要哪些費(fèi)用

辦理400電話主要有三種費(fèi)用，分別是接入費(fèi)、號(hào)碼月租和通話費(fèi)。

接入費(fèi)是指辦理400電話需要支付的固定費(fèi)用，一般為2000元-3000元不等，一次性繳納。

號(hào)碼月租是指按月支付的費(fèi)用，月租費(fèi)用一般為100元-400元不等，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)號(hào)碼級(jí)別和所在地區(qū)而異。

通話費(fèi)是指客戶撥打400電話時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用，通話費(fèi)用根據(jù)運(yùn)營(yíng)商和所在地區(qū)的不同而異。一般來(lái)說(shuō)，通話費(fèi)用分為國(guó)內(nèi)、香港、臺(tái)灣、澳門、海外五個(gè)區(qū)域，通話費(fèi)用也分別不同。

2. 選擇服務(wù)商的影響因素

在辦理400電話之前，企業(yè)需要選擇一家可靠的服務(wù)商，可以根據(jù)以下幾個(gè)方面來(lái)考慮：

（1）服務(wù)覆蓋面，服務(wù)商的覆蓋面和接入速度是否符合企業(yè)需求。

（2）服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量是否能夠滿足企業(yè)的需求，包括通話質(zhì)量和服務(wù)支持等。

（3）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不同服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，選擇一個(gè)合適的價(jià)格可以降低企業(yè)的費(fèi)用壓力。

（4）熱線使用場(chǎng)景，如果企業(yè)主要是用來(lái)客服咨詢，選擇一個(gè)功能齊全、服務(wù)支持完善的服務(wù)商是非常必要的。

3. 優(yōu)秀的400電話服務(wù)商應(yīng)具備的特征

（1）專業(yè)技術(shù)支持，包括開(kāi)通服務(wù)、接通客戶電話、維護(hù)操作等方面的支持。

（2）職業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決客戶問(wèn)題和需求。

（3）完整的功能支持，包括呼叫轉(zhuǎn)接、短信接收、語(yǔ)音留言、來(lái)電顯示等。

（4）通話質(zhì)量穩(wěn)定，通話不會(huì)出現(xiàn)雜音、掉話等問(wèn)題。

集團(tuán)辦理400電話需要多少錢，取決于企業(yè)選擇服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)通400電話能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)很多好處，但是選擇一個(gè)合適的服務(wù)商是關(guān)鍵。因此，建議企業(yè)在辦理400電話時(shí)，充分了解市場(chǎng)情況和企業(yè)需求，選擇一個(gè)信譽(yù)好、服務(wù)好、價(jià)格合理的服務(wù)商。只有這樣，才能讓企業(yè)真正享受到400電話所帶來(lái)的便利和優(yōu)勢(shì)。

二、什么是400電話？

400電話含有10位數(shù)字，提供中轉(zhuǎn)服務(wù)。是各大企業(yè)享受的全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一虛擬電話總機(jī)系統(tǒng)，企業(yè)可將多個(gè)電話綁定至一個(gè)400號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)電話統(tǒng)一管理，用戶記住了400號(hào)碼，就等于記住了企業(yè)。企業(yè)和撥打400電話的顧客共同承擔(dān)通話費(fèi)，顧客無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用，體現(xiàn)了顧客至上的理念體現(xiàn)了企業(yè)形象的內(nèi)涵。400電話擁有如有特色：

1、提升品牌形象
借助400電話體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，與大型公司同步發(fā)展，提升不少企業(yè)品牌形象，吸引潛在用戶聯(lián)系公司

2、解決占線難題
通過(guò)400電話保證企業(yè)電話永不占線，避免廣告用戶因電話接通困難而浪費(fèi)大量推廣價(jià)格

3、避免顧客流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，公司遷移或員工離職，都無(wú)法導(dǎo)致用戶失聯(lián)及資源損失

4、規(guī)范化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
400電話讓企業(yè)如同金融機(jī)構(gòu)、電信公司和大型企業(yè)那樣接聽(tīng)電話，讓用戶感知企業(yè)管理的有序性和規(guī)范

三、400電話應(yīng)用場(chǎng)景

政府企業(yè)事業(yè)單位、酒水行業(yè)、金融行業(yè)、教培行業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等都在使用400電話。400電話在這些行業(yè)中擁有很高的適用性，能夠快速獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。事實(shí)上，各種總數(shù)的企業(yè)，如中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)等，都應(yīng)該使用400電話。

四、400電話實(shí)施辦理流程

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專門服務(wù)顧問(wèn)將為您設(shè)計(jì)滿足您需求的400電話號(hào)碼、增值功能及資費(fèi)套餐

2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確定400服務(wù)內(nèi)容，簽署正式合同并付款，即刻留存號(hào)碼

3、提交材料實(shí)施服務(wù)
全程提供辦理協(xié)助，提交認(rèn)證資料上線服務(wù)，上線后享用400管理后臺(tái)