手機流量 - 常見問題

流量充值套餐用戶類型？
移動：全球通（不含隨e行），動感地帶，神州行升級版標準卡等用戶聯(lián)通：全部用戶電信：全部用戶

流量充值制式策略限制？
三網(wǎng)國內(nèi)2G／ 3G ／4G流量（不含港澳臺），流量不分省內(nèi)，省外，不區(qū)分2G、3G 、4G網(wǎng)絡(luò)。

流量套餐類型？
移動：10Mstrong、30Mstrong、70Mstrong、100Mstrong、150Mstrong、200Mstrong、300Mstrong、500Mstrong、1Gstrong、2Gstrong、3Gstrong、4Gstrong、6Gstrong、11Gstrong
聯(lián)通：20Mstrong、50Mstrong、100Mstrong、200Mstrong、300Mstrong、500Mstrong、1G
電信：5Mstrong、10Mstrong、30Mstrong、50Mstrong、100Mstrong、200Mstrong、500Mstrong、1Gstrong、2Gstrong、3Gstrong

流量充值使用范圍和省份？
一般均為全國漫游，全國31個省市號碼通用。特殊通道資源，請詳見通道描述。

流量充值限充次數(shù)？
移動：不限制聯(lián)通：每天3次，每月5次電信：不限制

流量充值生效時間？
即時生效。

流量有效期？
生效后，流量包僅在生效當前自然月內(nèi)有效，到期自動失效，不自動續(xù)訂，未使用完的部分不能延續(xù)，不能累加至次月及以后各月使用。

流量充值到賬時間？
在正常的情況下，訂單發(fā)送成功后的30分鐘內(nèi)成功率為95%或以上，3小時內(nèi)的成功率為98%或以上，如48小時未成功，則必定返回失敗結(jié)果。

流量充值終端用戶狀態(tài)？
終端用戶獲取流量包能力狀態(tài)必須是正?？捎脿顟B(tài)后付費用戶處于緊急停機(掛失)、欠費停機、停機保號等狀態(tài)時不可辦理預(yù)付費用戶處于未激活期、充值期、鎖定期不可辦理

流量充錯號碼怎么辦？
如果話費充值訂單提交成功，號碼已經(jīng)提交運營商進行處理，是無法修改和取消的。

能否重置流量API Key？
可以，請聯(lián)系您的專屬客服進行重置。

如何進行手動批量充值？
登錄互億無線平臺 – 獎勵營銷 – 流量直充，選擇對應(yīng)選項后進行批量充值

如何查詢訂單的狀態(tài)？
登錄互億無線平臺 – 獎勵營銷 – 充值記錄查詢，支持手機號碼、任務(wù)ID、訂單ID、套餐、狀態(tài)和時段等多重查詢，并支持導出Excel文件，方便對賬。

回調(diào)地址可以配置幾個？如何更改？
一個賬戶，回調(diào)地址只可以配置一個，如需要修改請重新提交申請。系統(tǒng)路徑：登錄互億無線平臺 – 數(shù)字權(quán)益 – 分發(fā)接口&nstrongsp;– 流量直充接口

能去掉或更改訂購成功后的下發(fā)短信內(nèi)容嗎？
不同流量通道要求不同，詳情請查看通道說明