【XX幼兒園】各個班級按照園區(qū)規(guī)定時間排隊放學(xué),疫情期間錯峰,保持個人衛(wèi)生,注意防范。
【XX工廠】您的車輛XX,卡號XX,可以入廠,請及時提車入廠(注:若超過15分鐘未進(jìn)廠,則需去結(jié)算中心重新登記排隊)
【XX醫(yī)療】尊敬的XX,您已被安排至XX住院治療,目前排隊號XX。請在1小時內(nèi)前往住院收費處辦理入院手續(xù),如有問題請聯(lián)系XX。
【XX系統(tǒng)】尊敬的顧客,您辦理的業(yè)務(wù)是:XX,排隊號碼:XX,前面還有XX位顧客在排隊!
【XX排隊】排號通知:您的排號XX即將叫號(前面還有XX人排隊),請留意叫號提示。門店:XX
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一、收不到或延遲收到排隊通知通知短信
在排隊通知通知短信發(fā)送及接收過程中,會遇到各種異常問題,會導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信,遇到的問題主要有:
√客戶退訂或投訴過服務(wù);
√用戶手機信號不穩(wěn)定;
√用戶是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼;
√短信通道擁堵;
√短信平臺故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。
二、收到但并未關(guān)注
對于一些非常重要的場景,雖然排隊通知通知短信已成功下發(fā),但因為各種原因未注意到,例如:
√手機短信靜音,關(guān)注不到短信;
√鎖屏界面短信太多,容易遺漏查看;
√在駕駛車輛時,不方便查看短信。
一、排隊通知短信高到達(dá)解決方案
采用通知短信專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信。
二、強提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信的同時,能以強提醒的方式吸引用戶關(guān)注,避免用戶錯過重要消息。
三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信;同時面知短信需要用戶查看后進(jìn)行回復(fù)反饋。
更多詳情請瀏覽互億無線排隊通知短信解決方案
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