4s店如何給顧客發(fā)送保養(yǎng)通知短信（附維修保養(yǎng)短信模板）

4S店保養(yǎng)通知短信模板內(nèi)容大全

【XX車行】尊敬的XX，由于物價飛漲保養(yǎng)成本提高，我店決定于X年X月X日對所有保養(yǎng)價格進行調(diào)整，具體調(diào)整幅度請前往XX小程序進行查看。

【XX車行】尊貴的XX，您的愛車已經(jīng)行駛了一定的里程，為了您的用車無憂，故誠邀您到附近門店進行保養(yǎng)、安全檢修，感謝您的支持，祝您用車愉快！

【XX車行】尊敬的XX，由于漲保養(yǎng)成本提高，我店決定于X年X月X日對所有保養(yǎng)價格進行上調(diào)，上調(diào)幅度8%-10%。

【XX車行】尊敬的XX，您已成功預(yù)約于XX到XX店進行保養(yǎng)，我們會提前與您聯(lián)系，祝您行車無憂。

【XX車行】您購買的保養(yǎng)套餐將在1個月后過期，請前往XX小程序進行查看。XX期待您的蒞臨！

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短信在4S店保養(yǎng)通知中遇到的問題

一、收不到或延遲收到4S店保養(yǎng)通知短信
在4S店保養(yǎng)通知短信發(fā)送及接收過程中，會遇到各種異常問題，會導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信，遇到的問題主要有：

√客戶退訂或投訴過服務(wù)；
√用戶手機信號不穩(wěn)定；
√用戶是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼；
√短信通道擁堵；
√短信平臺故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。

二、收到但并未關(guān)注
對于一些非常重要的場景，雖然4S店保養(yǎng)通知短信已成功下發(fā)，但因為各種原因未注意到，例如：

√手機短信靜音，關(guān)注不到短信；
√鎖屏界面短信太多，容易遺漏查看；
√在駕駛車輛時，不方便查看短信。

互億無線4S店保養(yǎng)通知短信解決方案

一、4S店保養(yǎng)通知短信高到達解決方案
采用通知短信專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信。

二、強提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信的同時，能以強提醒的方式吸引用戶關(guān)注，避免用戶錯過重要消息。

三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信；同時面知短信需要用戶查看后進行回復(fù)反饋。

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