營(yíng)銷(xiāo)群發(fā)短信的四大誤區(qū)，你都避開(kāi)了嗎？

現(xiàn)在很多商家都會(huì)通過(guò)短信群發(fā)的方式來(lái)宣傳推廣，因?yàn)樗某杀颈容^低，閱讀量比較大，也正因?yàn)槿喊l(fā)短信的價(jià)格比較低，所以很多商家在群發(fā)短信的時(shí)候往往不會(huì)下太多功夫，結(jié)果就是沒(méi)有什么效果？就開(kāi)始抱怨群發(fā)短信這條路不行，卻不想想自己的原因。當(dāng)發(fā)短信的時(shí)候，很多人都有以下誤區(qū)，導(dǎo)致發(fā)帖效果不好。

群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信的四大誤區(qū)

最近我們互億無(wú)線(xiàn)平臺(tái)的一位客戶(hù)給了我一些啟發(fā)，這是一家餐廳的老板，這家餐廳的老板不僅精通餐飲美食，更將之提升到了“餐飲養(yǎng)生”的高度，通過(guò)群發(fā)短信推廣養(yǎng)生套餐，成功地吸引了一大批顧客，所謂“踏鐵鞋無(wú)覓處”，一直不停地刻意宣傳產(chǎn)品，商業(yè)性味道有時(shí)也許會(huì)影響不大，甚至可能會(huì)引起客戶(hù)的反感，但換個(gè)角度來(lái)結(jié)果可能就不同了。

弱化短信內(nèi)容的商業(yè)味道，給客戶(hù)帶來(lái)更多的“增值”

俗話(huà)說(shuō)“三流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，二流企業(yè)賣(mài)品牌，一流企業(yè)賣(mài)文化”，一般來(lái)說(shuō)，我們用某種產(chǎn)品只是為了滿(mǎn)足自己的某種需要，一旦這種需要不夠強(qiáng)烈了，那么顧客就會(huì)慢慢流失，只有你的情感文化可以讓顧客記住你，這樣顧客才有可能成為你忠實(shí)的會(huì)員。

眾所周知，人是有感情的動(dòng)物，因此在給顧客發(fā)短信時(shí)，要更加人情化，例如：“四月來(lái)了，要注意飲食清淡，不要吃太干、太辣的食物，注意多喝水，很高興能夠認(rèn)識(shí)你”。

而商業(yè)化的短信，如“認(rèn)識(shí)你很開(kāi)心，希望將來(lái)可以有機(jī)會(huì)合作…”，當(dāng)然發(fā)這樣的短信沒(méi)有錯(cuò)，但客戶(hù)會(huì)覺(jué)得我們太急功近利了，還沒(méi)有怎樣，就來(lái)談合作，很容易讓客戶(hù)覺(jué)得你只是想賺他的錢(qián)。

那怎么給客戶(hù)發(fā)短信呢？

其實(shí)發(fā)短信還是有一些學(xué)問(wèn)的，我們要注意，究竟要給客戶(hù)發(fā)什么樣的短信？怎樣發(fā)？通常會(huì)在下午5點(diǎn)給客戶(hù)發(fā)祝福短信和養(yǎng)生短信；如果是客戶(hù)的生日或其它節(jié)日，也一定要發(fā)。

在發(fā)送祝福短信時(shí)，一定不要提及任何合作或產(chǎn)品的事情，那樣我們的目的就會(huì)發(fā)生改變，也會(huì)給客戶(hù)一種不好的感覺(jué)；另外，把時(shí)間定在下午5點(diǎn)的原因是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間臨近大多數(shù)人的下班時(shí)間，此時(shí)發(fā)這樣的短信效果最好。

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