營銷群發(fā)短信的四大誤區(qū)，你都避開了嗎？

現(xiàn)在很多商家都會通過短信群發(fā)的方式來宣傳推廣，因為它的成本比較低，閱讀量比較大，也正因為群發(fā)短信的價格比較低，所以很多商家在群發(fā)短信的時候往往不會下太多功夫，結(jié)果就是沒有什么效果？就開始抱怨群發(fā)短信這條路不行，卻不想想自己的原因。當(dāng)發(fā)短信的時候，很多人都有以下誤區(qū)，導(dǎo)致發(fā)帖效果不好。

群發(fā)營銷短信的四大誤區(qū)

最近我們互億無線平臺的一位客戶給了我一些啟發(fā)，這是一家餐廳的老板，這家餐廳的老板不僅精通餐飲美食，更將之提升到了“餐飲養(yǎng)生”的高度，通過群發(fā)短信推廣養(yǎng)生套餐，成功地吸引了一大批顧客，所謂“踏鐵鞋無覓處”，一直不停地刻意宣傳產(chǎn)品，商業(yè)性味道有時也許會影響不大，甚至可能會引起客戶的反感，但換個角度來結(jié)果可能就不同了。

弱化短信內(nèi)容的商業(yè)味道，給客戶帶來更多的“增值”

俗話說“三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣品牌，一流企業(yè)賣文化”，一般來說，我們用某種產(chǎn)品只是為了滿足自己的某種需要，一旦這種需要不夠強(qiáng)烈了，那么顧客就會慢慢流失，只有你的情感文化可以讓顧客記住你，這樣顧客才有可能成為你忠實的會員。

眾所周知，人是有感情的動物，因此在給顧客發(fā)短信時，要更加人情化，例如：“四月來了，要注意飲食清淡，不要吃太干、太辣的食物，注意多喝水，很高興能夠認(rèn)識你”。

而商業(yè)化的短信，如“認(rèn)識你很開心，希望將來可以有機(jī)會合作…”，當(dāng)然發(fā)這樣的短信沒有錯，但客戶會覺得我們太急功近利了，還沒有怎樣，就來談合作，很容易讓客戶覺得你只是想賺他的錢。

那怎么給客戶發(fā)短信呢？

其實發(fā)短信還是有一些學(xué)問的，我們要注意，究竟要給客戶發(fā)什么樣的短信？怎樣發(fā)？通常會在下午5點給客戶發(fā)祝福短信和養(yǎng)生短信；如果是客戶的生日或其它節(jié)日，也一定要發(fā)。

在發(fā)送祝福短信時，一定不要提及任何合作或產(chǎn)品的事情，那樣我們的目的就會發(fā)生改變，也會給客戶一種不好的感覺；另外，把時間定在下午5點的原因是因為那個時間臨近大多數(shù)人的下班時間，此時發(fā)這樣的短信效果最好。

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