選擇哪家客戶短信發(fā)送平臺好呢？

對企業(yè)而言，客戶的重要性不言而喻，而要給客戶發(fā)短信，就要選擇一個可靠的短信平臺，它可以讓你不用費心費力。那選擇哪家短信平臺好呢？具體的指標是什么？

選平臺的時候，要清楚自己給客戶發(fā)的是哪種短信？宣傳類的短信，或是通知類的短信。其次，我們需要考慮以下幾個方面：資質(zhì)，功能，到達率，價格，服務等等。

1、正規(guī)資質(zhì)

可靠的客戶短信發(fā)送平臺需要有基本的公司營業(yè)執(zhí)照、增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證、短信代碼接入證等，且可以提供正規(guī)發(fā)票，這樣的平臺一般不會出現(xiàn)扣量問題，或做些小手腳。因為他們都是掛著正規(guī)的牌子，不可能為了一位顧客就把自己的招牌給賠了，所以信譽還不錯。

2、功能齊全

該平臺不是只有短信發(fā)送這么簡單的功能，還要有客戶回復、短信變量發(fā)送、定時發(fā)送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、故障分析等功能。此處企業(yè)要根據(jù)自己的需要，在這個平臺上咨詢客服人員，問清楚。一般情況下，平臺會提供免費試用，在試用期間您可以看到平臺內(nèi)的功能。

3、到達率

商家和企業(yè)使用平臺是為了讓用戶能夠接收到短信，而高到達率的平臺無疑是更好的選擇。因此，在試用的時候，需要多留心一下，多測試一些號碼，還要多做幾次測試，看看達標率是不是跟平臺說的一樣。

4、價格

不同短信平臺的短信價格也是不同的，各公司的報價也不盡相同。但總體而言，合理的短信價格在3分/條——6分/條。具體還是要看自己的情況，不過對于那些3分/條以下的短信平臺，建議還是不要考慮了，原因非常簡單，平臺不可能不賺錢的。

5、服務

這里主要涉及兩個方面的服務：一是合作前的平臺使用服務；二是合作后的售后服務，主要看遇到問題的時候客服或技術是不是可以在第一時間解決。

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