群發(fā)短信，你發(fā)出去的是垃圾，還是金子？

作為比較傳統(tǒng)的宣傳推廣媒介之一，群發(fā)短信以其成本低、速度快、一對(duì)一等特點(diǎn)，加上人們有打開短信的習(xí)慣，同時(shí)還可以發(fā)送帶有圖片、聲音的短信，因此受到很多商家的青睞！然而一些商家發(fā)送的短信數(shù)量過(guò)多，沒有節(jié)制，給很多用戶帶來(lái)了困擾，這也導(dǎo)致了有些用戶收到短信以后，看都不看就直接刪除了！所以，作為商家的你，你發(fā)的東西是垃圾還是金子呢？

在群發(fā)短信過(guò)程中，如何做到精確群發(fā)，有效開啟？怎樣才能使每個(gè)人收到的是金子而非垃圾呢？接下來(lái)就和互億無(wú)線的小編一起來(lái)看看吧！

1、群發(fā)短信的優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng)和適用場(chǎng)景

優(yōu)勢(shì)：成本低、速度快、精準(zhǔn)直達(dá)、覆蓋面廣等；

劣勢(shì)：廣告泛濫、容易被投訴；

適用場(chǎng)景：推廣拉新、促銷活動(dòng)等。

通過(guò)了解群發(fā)短信的利弊和適用場(chǎng)景，可以把短信發(fā)送給用戶了。

2、發(fā)送的目標(biāo)客戶

發(fā)送的目標(biāo)顧客：主要是商家的會(huì)員顧客，如果你想“撈魚”，同樣也要做好沒有收獲的準(zhǔn)備。

會(huì)員顧客他們大多都已經(jīng)對(duì)商家有了一定的了解，但他們的需求又各不相同，這里就要對(duì)會(huì)員顧客進(jìn)行分類。

如果按年齡對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分類，可以分為20歲一下、20-30歲、30-40歲、40歲以上；

還可以按照某一時(shí)間段的消費(fèi)次數(shù)進(jìn)行分類，如沒有消費(fèi)的、消費(fèi)1-3次的、消費(fèi)4次以上的；

此處商家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)細(xì)分，最后得到的結(jié)果也更好！

3、撰寫有價(jià)值的群發(fā)短信文案

有價(jià)值的群發(fā)短信文案，對(duì)于轉(zhuǎn)化率的提高，有很大的影響，手機(jī)用戶一看就能判斷出這條短信對(duì)自己到底是有用，還是沒用。

群發(fā)短信文案：【簽名】+內(nèi)容+退訂。

有價(jià)值的短信文案通常具有這三個(gè)要素：簡(jiǎn)潔、主題明確、誘人。

短信文案，只有符合用戶的心理和需求才能有好的效果。

4、做好跟蹤和回復(fù)工作

群發(fā)短信并非是一錘定音的買賣，大部分用戶也不會(huì)因?yàn)槟愕囊粭l短信就直接購(gòu)買你的產(chǎn)品。

這里主要針對(duì)回復(fù)短信的客戶，如想要簡(jiǎn)單了解，或通過(guò)短鏈接到官網(wǎng)上咨詢的，這里要對(duì)此類客戶進(jìn)行短信或電話跟蹤，從而讓他們逐步了解您，直到最終購(gòu)買你的產(chǎn)品。

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