說到短信群發(fā)營銷大多人的第一反應(yīng)就是垃圾短信,也有人說使用短信群發(fā)之后的推廣效果依舊不樂觀。那么當(dāng)下的短信群發(fā)的效果還好嗎?是不是已經(jīng)大不如曾經(jīng)了?事實(shí)上,并不是短信群發(fā)沒落了,也不是推廣效果不好了,而是很多企業(yè)對它沒用更好的使用。如何使用短信群發(fā)才能讓其發(fā)揮較好的效果呢?
互億無線短信平臺為大家總結(jié)如下幾點(diǎn):
1.注意選擇發(fā)送對象
根據(jù)不同用戶的不同需求,發(fā)送不同的營銷短信內(nèi)容,既能讓用戶點(diǎn)擊查看,促成轉(zhuǎn)化率,又能降低用戶的反感度,減少投訴概率,降低營銷短信發(fā)送成本。
2.選擇專業(yè)正規(guī)的短信群發(fā)平臺
正規(guī)的短信服務(wù)平臺不僅能在短信量方面能保證客戶不扣量問題,也能保證短信的發(fā)送率和抵達(dá)率。同時,短信量越高 價格方面越便宜,完善的短信后臺系統(tǒng),能清楚的看到短信發(fā)送狀態(tài)及發(fā)送失敗原因。
3.提前準(zhǔn)備好的短信內(nèi)容
一條短信的文字一般都在70字,注意短信字?jǐn)?shù),盡量精簡,在合理的字?jǐn)?shù)范圍內(nèi)更簡潔清晰的傳遞表達(dá)出短信群發(fā)的主旨內(nèi)容。同時也要注意每條短信的開頭或結(jié)尾必須要含有短信簽名和退訂提示,如【互億無線短信平臺】+短信內(nèi)容+回TD退訂。
4.合適的發(fā)送時間
發(fā)送時間可以參考微信文章閱讀高峰期的時間;促銷活動最好提前發(fā)送預(yù)熱,并告知客戶的活動開始到截止時間,不要集中在某個時間段發(fā)送,避免和大商 家平臺撞時間,活動中想加大效果就可以在下午再發(fā)送一波提醒。
5.合適的發(fā)送時間安排
在正式群發(fā)短信之前,可以先測試一下每隔多長時間發(fā)送短信的效果最好。例如你可以測試不同的時間段(一周,兩周,三周等)給用戶發(fā)送短信,試驗(yàn)?zāi)膫€時間段間隔用戶的反饋率最高,在實(shí)際操作時就采用這樣的發(fā)送頻率,效果遠(yuǎn)好于不經(jīng)思考亂發(fā)一通的結(jié)果。
6.避免含有錯別字
你的用戶會反感看到短信里出現(xiàn)錯句或者錯別字,因?yàn)檫@往往意味著發(fā)件者不夠?qū)I(yè)。在發(fā)短信之前一定要反復(fù)檢查,防止出現(xiàn)錯別字現(xiàn)象。
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