因?yàn)槎绦艩I銷的精準(zhǔn)性這一特點(diǎn),使它成為了當(dāng)下最熱門的營銷方式之一,商戶之所以選擇短信營銷,不僅僅因?yàn)樗木珳?zhǔn)性,更重要的是它可以增加用戶活躍度以及品牌自身的影響力。不過在眾多成功案例下也有很多因?yàn)槎绦盼陌覆磺‘?dāng)而被客戶拉進(jìn)黑名單的慘敗案例,那么下面我們就來看看,怎么樣來編輯一篇優(yōu)秀的短信文案。
一、短信文案一定要短小精悍,直接了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)你的意思,不要凈說一些廢話,一般建議字?jǐn)?shù)控制三到四行,內(nèi)容方面也要多用點(diǎn)功夫,要保證三到四行的內(nèi)容中最大限度的增加產(chǎn)品信息。
二、在一些細(xì)節(jié)處理方面也要多加小心,尤其是稱呼上面,短信開頭的尊稱是一定不能少的,原因有兩點(diǎn),第一,對客戶的尊稱這是一個(gè)基本的禮貌問題,也關(guān)乎到客戶對你的第一映像,第二,現(xiàn)在的短信都會(huì)對客戶有一個(gè)尊稱,而這是如果你的短信沒有尊稱的話,會(huì)顯得特別"不解風(fēng)情",有些比較在意的客戶還有可能把你拉進(jìn)黑名單。
三、對待客戶一定要時(shí)刻記住人文關(guān)懷,在不營銷的時(shí)候可以適當(dāng)發(fā)一些關(guān)心的短信,與客戶進(jìn)行互動(dòng),在碰上節(jié)日又需要營銷的時(shí)候,一定要按先祝福再營銷的方式進(jìn)行編輯。這樣既達(dá)到了營銷目的,又給客戶留下了客戶至上的好印象,豈不是一舉兩得。
這些短息文案小心機(jī)你學(xué)會(huì)了嗎?
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