因為短信營銷的精準性這一特點,使它成為了當下最熱門的營銷方式之一,商戶之所以選擇短信營銷,不僅僅因為它的精準性,更重要的是它可以增加用戶活躍度以及品牌自身的影響力。不過在眾多成功案例下也有很多因為短信文案不恰當而被客戶拉進黑名單的慘敗案例,那么下面我們就來看看,怎么樣來編輯一篇優(yōu)秀的短信文案。
一、短信文案一定要短小精悍,直接了當?shù)谋磉_你的意思,不要凈說一些廢話,一般建議字數(shù)控制三到四行,內(nèi)容方面也要多用點功夫,要保證三到四行的內(nèi)容中最大限度的增加產(chǎn)品信息。
二、在一些細節(jié)處理方面也要多加小心,尤其是稱呼上面,短信開頭的尊稱是一定不能少的,原因有兩點,第一,對客戶的尊稱這是一個基本的禮貌問題,也關(guān)乎到客戶對你的第一映像,第二,現(xiàn)在的短信都會對客戶有一個尊稱,而這是如果你的短信沒有尊稱的話,會顯得特別"不解風(fēng)情",有些比較在意的客戶還有可能把你拉進黑名單。
三、對待客戶一定要時刻記住人文關(guān)懷,在不營銷的時候可以適當發(fā)一些關(guān)心的短信,與客戶進行互動,在碰上節(jié)日又需要營銷的時候,一定要按先祝福再營銷的方式進行編輯。這樣既達到了營銷目的,又給客戶留下了客戶至上的好印象,豈不是一舉兩得。
這些短息文案小心機你學(xué)會了嗎?
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