如何才能做好短信的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?

 當(dāng)今，短信營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)商家推廣的重要方式之一，但是一些對(duì)短信營(yíng)銷(xiāo)套路不太了解或者剛開(kāi)始使用的商家，難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，反而弄巧成拙。那么短信營(yíng)銷(xiāo)要如何做才能讓短信發(fā)揮其應(yīng)有的作用效果呢？下面跟隨著小編的步伐來(lái)具體了解一下吧。

短信營(yíng)銷(xiāo)的目的有很多，產(chǎn)品也有著很多不同的發(fā)展階段，對(duì)于我們而言，把握好自己的最終目的才是做好短信營(yíng)銷(xiāo)的最優(yōu)方法。而我們的目的，就是保留客戶、召回客戶和發(fā)掘潛在客戶。

在發(fā)送短信時(shí)，首先要明確發(fā)送短信的主題，還有短信的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，長(zhǎng)度就好能夠讓人看一眼就明白了。例如：“【XXX tv】會(huì)員年卡3折搶購(gòu)，詳情請(qǐng)戳：7pd.cn/9gKiN8JK”、“【XXX】恭喜您獲得XXX的30天試用會(huì)員權(quán)益，憑口令：6430前往微信公眾號(hào)“屈臣氏服務(wù)助手”并發(fā)送“愛(ài)奇藝”領(lǐng)取”等等。當(dāng)然，營(yíng)銷(xiāo)短信不能只注重短信推廣，也要對(duì)用戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)懷，比如在節(jié)假日的來(lái)臨，為用戶發(fā)送一則節(jié)日祝福的短信，讓用戶感受到商家對(duì)用戶的用心。

現(xiàn)在大多在這些基礎(chǔ)上使用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方式在于發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信的時(shí)候要對(duì)發(fā)送對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)，盡量不要使用廣撒網(wǎng)的發(fā)送模式，因?yàn)槊總€(gè)用戶的需求是不一樣的，我們要對(duì)應(yīng)他們的需求來(lái)發(fā)送內(nèi)容。如果沒(méi)有這樣做，那么不僅會(huì)破壞掉公司在用戶心中的形象，還會(huì)讓一些用戶當(dāng)做成垃圾短信，那不如不群發(fā)短信。更何況，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的發(fā)展，我們可以通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)分析每個(gè)用戶，將類(lèi)似需求的用戶整合在一起，群發(fā)相同內(nèi)容。

短信發(fā)送的時(shí)間也是需要注意的。一般活動(dòng)前一到兩天，發(fā)送活動(dòng)即將開(kāi)始通知，活動(dòng)即將結(jié)束一到兩天發(fā)送活動(dòng)即將結(jié)束通知。遇到節(jié)假日也可以發(fā)送節(jié)假日祝福。

要知道，短信營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)立竿見(jiàn)影的營(yíng)銷(xiāo)工具，急于求成是不可能的，但可以潛移默化客戶心中的形象，具體如何使用還是要看企業(yè)自身。