如何編輯用戶召回短信更有效?

 市場(chǎng)在不斷發(fā)展，各自APP不斷更迭出新，關(guān)注用戶留存量成為各位開發(fā)商的重點(diǎn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里，人們漸漸養(yǎng)成了快閱讀、快瀏覽等習(xí)慣，字太多太長(zhǎng)的反而不愛看，這也就是為什么短信群發(fā)會(huì)被商人們用作用戶召回重要手段。

短信文案在整個(gè)過程中扮演著重要的角色。一個(gè)好的文案不僅能夠保留當(dāng)前使用用戶和召回老用戶，還可以吸引新用戶。用戶召回的短信想來各位在日常生活中也非常的常見，它們的文案形式大多是回歸給予優(yōu)惠券，而且優(yōu)惠力度超過新用戶和正在使用的用戶，或者是表達(dá)當(dāng)下有哪些活動(dòng)和一些新品介紹等。下面就用三種常用類型軟件，來給大家介紹如何編輯文案。

實(shí)用性的軟件，比如說大家手機(jī)必備的打車APP或者是出游旅行APP這樣的軟件。一般都會(huì)采取群發(fā)短信優(yōu)惠券來召回客戶，或者提示有哪些活動(dòng)在打折。優(yōu)惠券就不用多說了，像活動(dòng)打折提示，例如特價(jià)機(jī)票，要讓客戶覺得自己一旦下載了這個(gè)軟件，能用得上這些東西，或者真的能夠得到一些實(shí)惠，這樣的話才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

社交性的軟件，例如我們經(jīng)常用來聯(lián)絡(luò)他人或者用來結(jié)交新朋友的軟件，相信大家手機(jī)里至少有一個(gè)。這種進(jìn)行用戶召回可以發(fā)送某某某關(guān)注了你，或者是你的朋友也來到了這里這種消息，給用戶一種在這里有人牽掛珍著用戶的感覺。還可以發(fā)一些用戶感興趣的信息，至于用戶對(duì)什么感興趣，那么就要根據(jù)軟件公司對(duì)用戶的了解程度以及前期對(duì)客戶的興趣愛好的分析程度。

娛樂性的軟件，比如我們用來放松的游戲軟件和視頻軟件。游戲軟件可以通過短信告訴用戶一些優(yōu)惠充值或者出了什么新的活動(dòng)和人物，視頻軟件可以推一些新的、比較火的電視劇或者電影（如果能夠獨(dú)一份就更好了），以及一些充值vip的優(yōu)惠。

用戶召回是需要我們主動(dòng)的，期待用戶自己發(fā)現(xiàn)新功能和新產(chǎn)品再回歸是很難的。所有有什么活動(dòng)，有什么優(yōu)惠，就應(yīng)該第一時(shí)間告訴自己的老客戶，這才是企業(yè)用戶召回或者是提升用戶粘性的最應(yīng)該做的事情。