如今已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代。不管你處在什么職業(yè),你永遠(yuǎn)都逃不掉一個(gè)角色:消費(fèi)者。人人都是消費(fèi)者,而作為消費(fèi)者的你有沒有發(fā)現(xiàn),想要購買某樣?xùn)|西的時(shí)候,在某寶多搜索了幾次之后,它就開始自動(dòng)給你推薦你想要的東西,然后你就開始不停的刷,陶醉其中,直到找到你滿意的東西為止。這就是大數(shù)據(jù)時(shí)代給我們帶來算法。
算法就是能夠根據(jù)用戶個(gè)人的瀏覽習(xí)慣以及興趣愛好,甚至是地理位置,然后推送與其興趣愛好相符的內(nèi)容。不僅僅在某寶,可能你在餓了么、美團(tuán)、抖音等都會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。今天不討論這個(gè)算法是否合理(因?yàn)橛行┤苏J(rèn)為這個(gè)涉及到了個(gè)人隱私,令人感到惶恐),我們來講講如果這樣的方式用著短信營銷上怎么樣。
我們都知道,短信營銷如果發(fā)送的內(nèi)容不對消費(fèi)者的胃口,很容易被人當(dāng)成垃圾短信,之后就可能被關(guān)進(jìn)“小黑屋”再也出不來了。那試想一下,如果我們用這種算法,實(shí)行一對一的策略,將服務(wù)根據(jù)客戶個(gè)性化,這樣根據(jù)收集到的用戶的興趣、需求等發(fā)送短信,用戶很大程度上就會(huì)被我們吸引。
當(dāng)然,這種方式無疑是十分浪費(fèi)時(shí)間的,如果是擁有少量的用戶的當(dāng)然可以這樣的精準(zhǔn),但是對于大部分商家來說,這種方式的可行率是很低的。那我們可以將我們的消費(fèi)者分為幾大類。比如近期消費(fèi)過的什么,那么近期可能不會(huì)再購買類似的產(chǎn)品,那么有沒有互補(bǔ)的產(chǎn)品可以推薦呢?再比如根據(jù)年齡、興趣、職業(yè)來劃分,根據(jù)這些分類來發(fā)送短信就會(huì)簡單得多。
但無論怎么簡化分類方式,都需要我們下功夫去分類,去了解消費(fèi)者們的喜歡。這樣才能為我們的營銷短信提高效率增加籌碼。
當(dāng)然,除了群發(fā)短信的營銷,還可以使用彩信群發(fā)和視頻短信群發(fā),這些都是不錯(cuò)的選擇。畢竟短信的發(fā)送形式不同,給收信人的感覺也是不同的。比如視頻短信就比普通短信來得新穎,給人感覺更用心。
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