400電話申請(qǐng)、辦理、開通等相關(guān)詞條
400電話號(hào)碼是中國電信推出的一種虛擬號(hào)碼,不需要實(shí)際卡類,軟件即可通過網(wǎng)絡(luò)接通。用戶通過撥打400電話可以與業(yè)務(wù)方聯(lián)系,不受地域限制,更加方便快捷。
400電話號(hào)碼的分類
根據(jù)400電話號(hào)碼的功能分類,可以分為三種:
1.營銷型400電話號(hào)碼:這種號(hào)碼一般是由企業(yè)購買,并用于客戶服務(wù)與銷售等正向營銷活動(dòng)中。
2.客服型400電話號(hào)碼:這種號(hào)碼一般是出自電信營運(yùn)商,用于為用戶提供售后服務(wù)、解決問題等。
3.投訴型400電話號(hào)碼:這種號(hào)碼一般是接收用戶對(duì)某一個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品等品牌的投訴意見的。
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實(shí)力與大型公司同步發(fā)展迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決占線難題
采用400電話確保企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話接通困難而浪費(fèi)大量推廣費(fèi)用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號(hào)碼即使公司遷址或員工離職也不會(huì)引起客戶失去聯(lián)系和資源流失
4、智能管理提效
400電話不僅是常規(guī)的對(duì)外電話還融入許多智能特點(diǎn)幫助企業(yè)解決通訊問題提升效率
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您定制個(gè)性化的400電話號(hào)碼、增值功能和資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確認(rèn)400服務(wù)要求,簽署正式合同并付款,立即保留號(hào)碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程協(xié)助辦理,提交認(rèn)證文件開通服務(wù),開通后享有400管理后臺(tái)
問:辦理400電話還需要購買其他軟件或硬件嗎?
答:辦理400電話無需購買其他軟件或硬件。即使只有一部直線電話也可以使用,將您的號(hào)碼綁定到400電話上,全國的用戶撥打400電話時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接。
問:什么是400電話的手機(jī)客戶端?
答:400電話的手機(jī)客戶端允許用戶隨時(shí)隨地查看企業(yè)400電話的來去電實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。用戶可以輕松試聽下載通話記錄和客戶留言,并通過多維度對(duì)比來電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,深度挖掘用戶價(jià)值,實(shí)現(xiàn)銷售運(yùn)營的精準(zhǔn)掌控。手機(jī)客戶端支持iOS和Android系統(tǒng)。
問:個(gè)體工商戶執(zhí)照上沒有名稱,可以辦理嗎?
答:若個(gè)體戶執(zhí)照上沒有公司名稱,則無法辦理;如果有公司名稱,則可以辦理。
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