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短信平臺為電商行業(yè)帶來豐厚利潤

2020-03-31 08:00:00

說到電子商務(wù)行業(yè)短信平臺的應(yīng)用案例,相信對大家來說已經(jīng)不是什么新鮮事了,特別是對于一些白領(lǐng)來說,他們可能會常常收到來自專業(yè)品牌店、淘寶店等發(fā)送的相關(guān)活動的打折短信。眾所周知,每家加盟店或品牌店都會有自己的會員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),可以很好的進(jìn)行短信內(nèi)容編輯,就能夠通過短信平臺帶來豐厚的利潤。

提高工作效率

作為受益于短信平臺的電子商務(wù)行業(yè),短信平臺正逐步在電子商務(wù)行業(yè)機(jī)構(gòu)中普及。在使用短信平臺之前,企業(yè)要告知新老客戶自己的活動維護(hù)和跟蹤,這是一項費時費力的工作。會遇到對方忙而無人接聽的情況,遇到這種情況,工作人員需要在間隔時間內(nèi)反復(fù)撥打。傳統(tǒng)的維修方法使得回訪不僅費時費力,而且很耗費成本。

如果使用互億無線短信平臺,可以使日常跟進(jìn)工作和后續(xù)工作更容易。工作人員只需將回訪內(nèi)容發(fā)到客戶手機(jī)上,客戶就能夠知道舉辦活動的時間和地點,不僅解放了大量人力,而且進(jìn)一步提高了工作效率。

拉近距離

短信平臺可以幫助商家進(jìn)行客戶關(guān)懷,圍繞“活動促銷”、“節(jié)日祝福”、“活動通知”等主題進(jìn)行短信內(nèi)容的編輯,并結(jié)合一些關(guān)懷話語,這樣商家的短信能夠得到客戶的認(rèn)可。

接下來,我想分享一個超市在使用短信平臺時的應(yīng)用案例。每逢節(jié)日或氣候變化,超市工作人員都會根據(jù)具體內(nèi)容編輯并發(fā)送短信給顧客,如降溫保暖、XX天超市打折活動等。

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為了調(diào)查新老顧客對新產(chǎn)品的歡迎和抵制程度,商家可以向顧客不定期發(fā)放問卷,有利于商家今后的發(fā)展。此外,互億無線十多年的質(zhì)量保證,是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的采用“短信發(fā)送成功計費”收費方式的短信公司。值得你信任,顧客不應(yīng)該花一分的冤枉錢!

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