現(xiàn)在不管是什么APP都需要用到短信驗證碼,所以選擇一個靠譜的驗證碼平臺是很重要的。但是不管是多么靠譜的平臺,都會小概率的出現(xiàn)這種或者那種的問題,比如短信驗證碼遲遲發(fā)送不了,個別驗證碼被攔截等等。為了解決這種小概率事件,增加用戶體驗,所以由此衍生出了一種新的驗證碼類型——語音驗證碼。這種新的驗證碼出現(xiàn)以來,受到了眾多企業(yè)的喜愛。有些企業(yè)為了保證驗證碼100%的發(fā)送出去,一般會選擇雙保險,即短信驗證碼和語音驗證碼同時供用戶使用。那么這種雙保險到底有什么好處呢?小編就來分享分享。
我們可以假設這么一個情景,有一位用戶有一件十分著急的事情,需要用到短信驗證碼,而這時短信驗證碼出現(xiàn)了延遲,那么給客戶提供一個語音驗證碼的選項,這樣就可以完美的解決用戶的燃眉之急。從工作效率來看,兩種方式結合使用,會大大的提高工作效率,工作效率一提高,那么用戶對平臺的映像及評價會越來越好,無形之中會帶來更多的用戶,造成三方都好的效果。
短信驗證碼和語音驗證碼的結合使用,讓用戶有了更多的選擇性,用戶可以根據自己的喜好來選擇驗證碼的形式,這樣會讓用戶更加舒服,讓他們感受到短信平臺良好的服務態(tài)度,從而增加用戶注冊量和使用量。
今天的分享就到這里了,希望能帶給你們幫助。
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