【XX電商】您購買的XX已經(jīng)發(fā)貨,配送人員電話XX,請注意查收。客服電話:XX??申P(guān)注微信號:XX進行訂單查詢。
【XX電商】系統(tǒng)通知:尊敬的XX用戶XX在XX商城APP提交新的商品訂單XX,訂單稅率:XX,訂單金額:XX已提交系統(tǒng)成功,發(fā)貨后系統(tǒng)會為您發(fā)送發(fā)貨通知短信請您注意查收信息。
【XX生物】尊敬的用戶,您的訂單:XX已發(fā)貨,為XX快遞,快遞單號為:XX,附:質(zhì)檢報告和快遞信息后續(xù)關(guān)注微信公眾號“XX”或登錄公司官網(wǎng)質(zhì)檢報告物流信息查詢進行下載查詢。
【XX電商】感謝您在XX購物,您的訂單XX因收件地址為疫情地區(qū),物流公司無法提供服務(wù),將需要延遲發(fā)貨,恢復(fù)后將會第一時間為您進行優(yōu)先發(fā)出,給您帶來的麻煩請您諒解。
【XX服裝】有客戶下單啦!快去看看吧!訂單編號:XX,收貨人:XX,聯(lián)系電話:XX,訂單金額:XX。
查看更多訂單發(fā)貨通知短信模板
一、收不到或延遲收到訂單發(fā)貨通知短信
在訂單發(fā)貨通知短信發(fā)送及接收過程中,會遇到各種異常問題,會導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信,遇到的問題主要有:
√客戶退訂或投訴過服務(wù);
√用戶手機信號不穩(wěn)定;
√用戶是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼;
√短信通道擁堵;
√短信平臺故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。
二、收到但并未關(guān)注
對于一些非常重要的場景,雖然訂單發(fā)貨通知短信已成功下發(fā),但因為各種原因未注意到,例如:
√手機短信靜音,關(guān)注不到短信;
√鎖屏界面短信太多,容易遺漏查看;
√在駕駛車輛時,不方便查看短信。
一、訂單發(fā)貨通知短信高到達解決方案
采用通知短信專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信。
二、強提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信的同時,能以強提醒的方式吸引用戶關(guān)注,避免用戶錯過重要消息。
三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信;同時面知短信需要用戶查看后進行回復(fù)反饋。
更多詳情請瀏覽互億無線訂單發(fā)貨通知短信解決方案
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