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怎樣大量群發(fā)短信效果好?這6點非常重要

2020-05-15 08:00:00

現(xiàn)在,隨著智能手機的普及,越來越多的商家和企業(yè)開始借助手機媒體進行宣傳推廣,而群發(fā)短信是其中比較受青睞的營銷手段之一,但也有商家和企業(yè)反映,自己大量群發(fā)短信并沒有達到好的效果,那么怎樣大量群發(fā)短信效果更好呢?接下來,小編將為大家詳細分析。

1、明確發(fā)送短信的目的

向顧客發(fā)送短信的目的要清楚,如果顧客看到短信后不知道短信想要表達的是什么,那么顧客就不會有深刻的印象,更不會有后續(xù)購買的行為,這樣無疑是沒有好效果的。

2、明確目標客戶

由于不同的客戶需求是不一樣的,因此商家和企業(yè)要準確定位客戶,針對不同的客戶發(fā)送不同的內(nèi)容,這樣效果肯定是比較突出的。例如超市的顧客可分為:老顧客、意向顧客、潛在顧客。

3、合理的發(fā)送時間

合理的發(fā)送時間會有不同的效果,比如在人們工作的時候發(fā)短信,肯定會讓客戶反感,而在客戶刷手機的時候發(fā)短信,客戶還是比較容易接受的。

4、合理的發(fā)送頻率

大家都知道,只有與顧客建立了良好的關(guān)系,才不會讓顧客慢慢地忘記商家,但過多頻繁的發(fā)送短信只會讓顧客反感,因此要有合理的發(fā)送頻率,比如可以定期發(fā)常識提醒、祝福短信等,讓顧客對商家和企業(yè)有一定的了解。

5、數(shù)據(jù)分析工作

許多商家在發(fā)完短信后就不再過問,其實這樣是不正確的,商家應該通過收到客戶短信的回復內(nèi)容,進行數(shù)據(jù)分析,從而調(diào)整發(fā)送給客戶短信的內(nèi)容、時間、頻率等等。

6、選擇一個可靠的短消息平臺

向顧客發(fā)送短信也要選擇一個可靠的短信平臺,但市場上的短信公司眾多,也讓許多顧客很難選擇,這里可以從資質(zhì)、價格、發(fā)送速度、到達率以及服務等方面進行選擇,但還是要親自試驗,這樣選出來的平臺更好。

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