1069短信平臺(tái)的作用有哪些？

1069短信平臺(tái)群發(fā)的營銷效果越來越好，優(yōu)勢越來越明顯，不少實(shí)體店也加入使用短信來進(jìn)行營銷，那么10696短信平臺(tái)的作用有哪些呢？

互億無線短信平臺(tái)分享1069短信群發(fā)平臺(tái)的作用

一、短信是電話營銷的偵查兵。當(dāng)我們拿到準(zhǔn)客戶的材料時(shí)，要加以辨別，能控制客戶細(xì)致材料的狀況，能夠直接展開電話銷售。關(guān)于狀況不詳，有的以至都不曉得客戶能否還做這一行，關(guān)于這樣的準(zhǔn)客戶，最好的選擇是先發(fā)手機(jī)短信和對方溝通，假如對方可以熱情的回短信，闡明業(yè)務(wù)有希望。假如對方理都不理你，那么電話也不用打了，闡明他基本不是你的客戶。

二、通過短信平臺(tái)可以主動(dòng)推送客戶感興趣的新信息，給客戶不一樣的個(gè)性化定制服務(wù)。會(huì)員營銷中最重要的是可以根據(jù)用戶的不同時(shí)期，找出客戶最感興趣的主題。當(dāng)有這方面的新產(chǎn)品時(shí)便主動(dòng)通知客戶，給客戶一個(gè)不一樣的個(gè)人化服務(wù)感受。此外，也可以了解不同時(shí)期，用戶的關(guān)注點(diǎn)設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)，入領(lǐng)卡有禮、首單有禮、首次充值有活動(dòng)等；積分、會(huì)員日權(quán)益、消費(fèi)有禮等；提供超過期望值的產(chǎn)品或服務(wù)，升級產(chǎn)品服務(wù)。

三、通過短信平臺(tái)提供售后增值服務(wù)、售后關(guān)懷短信，增強(qiáng)顧客的黏性和忠誠度。通過實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、線上線上多渠道互動(dòng)和透明消費(fèi)等手段，讓售后關(guān)懷客戶真正落地，在此基礎(chǔ)上再為會(huì)員客戶提供各種增值服務(wù)。

四、手機(jī)短信是培育客戶忠實(shí)度的有利工具。電話營銷的目的不只僅是銷售產(chǎn)品，還要保證老客戶不流失。這時(shí)手機(jī)短信就能夠完成這個(gè)任務(wù)。經(jīng)常應(yīng)用手機(jī)短信問候客戶，讓客戶覺得你一直記得他，是保證老客戶忠實(shí)度的好辦法。

五、促進(jìn)口碑營銷，形成品牌的影響力。會(huì)員營銷短信能夠把忠誠度高的客戶轉(zhuǎn)化成商家的粉絲，粉絲是一個(gè)很忠誠的群體，能夠帶來需要有價(jià)值高質(zhì)量的客戶，從而建立起商家產(chǎn)品或服務(wù)的口碑營銷，而口碑營銷，是很重要的營銷環(huán)節(jié)。

六、手機(jī)短信是你宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn)的最佳手腕。有的客戶固然想買你的產(chǎn)品，卻又對你的產(chǎn)品還抱有猶疑的態(tài)度，這時(shí)你能夠經(jīng)過手機(jī)短信來宣傳產(chǎn)品，促使客戶下決計(jì)。