如何讓客戶(hù)主動(dòng)點(diǎn)開(kāi)你的營(yíng)銷(xiāo)短信?

作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們?nèi)喊l(fā)短信的目的就是為了吸引客戶(hù)的注意力，提高用戶(hù)閱讀信息的閱讀量。但是很多時(shí)候，大家都會(huì)把群發(fā)的短信當(dāng)作垃圾短信來(lái)刪除，在這種情況下，群發(fā)短信就失去了原有的意義。那么我們應(yīng)該采取怎樣的技巧，才能讓客戶(hù)認(rèn)真的閱讀群發(fā)短信呢？

首先，要善于抓住群發(fā)短信的第一句話。一般收到短信之后，用戶(hù)會(huì)先看號(hào)碼，得知是短信平臺(tái)發(fā)送的消息之后，就會(huì)閱讀短信新的第一句話。所以，在第一句話一般要有稱(chēng)呼和這個(gè)群發(fā)短信的內(nèi)容。除了在短信開(kāi)頭點(diǎn)明內(nèi)容之外，也可以寫(xiě)上一句問(wèn)候。只有開(kāi)頭能夠吸引住用戶(hù)，才能夠避免被刪除。

其次，群發(fā)短信除了主要想表達(dá)的內(nèi)容之外，也可以加入一些用戶(hù)感興趣的內(nèi)容。比如加上第二日的天氣預(yù)報(bào)，或者是與企業(yè)有關(guān)的一些小笑話，時(shí)事熱點(diǎn)等，讓這條群發(fā)短信更有可讀性。

然后，我們?cè)谌粘Ｉ钪卸紩?huì)比較喜歡接觸有禮貌的人，作為群發(fā)短信也是一樣的道理。一條好的群發(fā)短信，一定要具有一定的禮貌性。如果上來(lái)就是很直白的廣告，那么這條短信十有八九是會(huì)被拉黑的。在短信中加上一些禮貌性的詞語(yǔ)，相信每個(gè)人都會(huì)喜歡，所以在群發(fā)短信中加入禮貌與問(wèn)候是營(yíng)銷(xiāo)短信必備的特點(diǎn)。

最后，中國(guó)人是非常注重節(jié)日氛圍的，特別是中國(guó)的一些傳統(tǒng)節(jié)日，更是備受關(guān)注。那么在逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候，企業(yè)可以在第一時(shí)間為用戶(hù)送上一條祝福的短信，如果在短信的祝福中同時(shí)加上一個(gè)打折促銷(xiāo)的消息，那么絕對(duì)可以受到消費(fèi)者的青睞。

其實(shí)只要用心去規(guī)劃好每一條營(yíng)銷(xiāo)短信的內(nèi)容，想要吸引到用戶(hù)的注意力，也是一件輕而易舉的事情。